零售隐私保护态度与消费行为调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您通常通过哪些渠道进行购物？（请选择最主要的一项）

Q3:您在注册或使用新的购物App/网站时，是否会仔细阅读其“隐私政策”或“用户协议”？

Q4:在您看来，零售商家可能收集您的哪些个人信息？（可多选）

Q5:您对零售商家收集和使用您的个人信息，总体上的信任程度如何？

Q6:您是否曾因担心隐私泄露，而放弃在某家店铺或平台购物？

Q7:您最担心个人信息被用于以下哪些方面？（可多选）

Q8:当商家请求获取您的手机通讯录、位置等非必要权限时，您通常会？

Q9:总体而言，您认为当前主流零售平台/商家对用户隐私的保护做得如何？（0分表示“非常糟糕，完全不保护”，10分表示“非常出色，完全放心”）

Q10:如果一家商家明确承诺“绝不共享或出售您的数据给第三方”，这会多大程度上增加您在该店购物的意愿？

Q11:您会采取哪些措施来保护自己在零售购物中的隐私？（可多选）

Q12:您是否了解并行使过《个人信息保护法》赋予您的权利，如查询、更正、删除个人信息或撤回同意？

Q13:您认为，在隐私保护和购物便利性之间，您更倾向于？

Q14:您是否愿意为“提供更强隐私保护”的商品或服务支付更高的价格？

Q15:当您发现个人信息可能被不当使用时，您通常会如何应对？

Q16:您认为商家透明的隐私政策（如清晰告知数据用途）对建立信任重要吗？

Q17:您希望通过哪些方式，让商家更好地保护您的隐私？（可多选）

Q18:请评价您对“个性化推荐”（如“猜你喜欢”）的态度。（1分表示“非常反感，感觉被监视”，5分表示“非常喜欢，提升了购物效率”）

Q19:您认为未来零售业在隐私保护方面，最需要改进的是什么？

Q20:对于零售商家如何在提供优质服务的同时，更好地尊重和保护消费者隐私，您还有什么具体的意见或建议？（选填）