零售数据安全认知市场调研

Q1:您目前在零售行业从事的工作角色是？

Q2:您认为在零售业务中，以下哪类数据最需要被重点保护？

Q3:您认为当前零售业面临的数据安全风险主要来源于？

Q4:在您的工作中，您接触或处理过以下哪些类型的客户数据？

Q5:您所在的公司/门店，是否对员工进行过数据安全相关的正式培训？

Q6:您认为，一个强大的数据安全系统对零售企业的最大价值在于？

Q7:如果0分代表“完全不信任”，10分代表“完全信任”，您对目前主流零售企业保护您个人数据安全的能力打多少分？

Q8:当您发现疑似数据泄露（如收到可疑的促销短信、账户异常）时，您最可能采取的行动是？

Q9:您认为，零售企业可以通过哪些方式提升消费者对其数据安全的信心？

Q10:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于处理个人信息的“告知-同意”原则？

Q11:您认为，企业在收集和使用消费者数据时，最大的道德挑战是什么？

Q12:请对以下说法进行评分：1分（非常不同意）~ 5分（非常同意）—— “为享受个性化服务（如精准推荐、优惠券），我愿意适度分享我的购物数据。”

Q13:如果一家零售企业发生了大规模数据泄露事件，您作为消费者会如何反应？

Q14:在您看来，未来哪些技术将对提升零售数据安全最有帮助？

Q15:您认为，当前零售企业在数据安全方面面临的最大内部障碍是？

Q16:对于零售企业如何更好地平衡数据利用（如精准营销）与数据保护，您有什么具体的建议或期望？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您平均每月在线上零售平台（如淘宝、京东等）的消费频率是？

Q19:您平均每月在线下实体零售店（如超市、百货商场、品牌专卖店）的消费频率是？

Q20:您对本次调研主题“零售数据安全”的整体感兴趣程度是？