零售个人信息保护意识与福利满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于零售行业个人信息保护意识与员工福利满意度的综合调研。本问卷旨在了解您对个人信息保护的认知水平,以及对当前福利待遇的看法。您的回答将完全匿名,并仅用于统计分析,帮助我们改进相关工作。感谢您的宝贵时间和真诚分享!

Q1:您目前所在的岗位类别是?

一线销售/客服
门店管理
仓储物流
市场营销
总部职能支持(HR、IT、财务等)
其他

Q2:您在本公司的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您是否了解公司关于收集和使用员工个人信息的政策(如入职登记、薪酬福利发放等)?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q4:您认为以下哪些属于需要被严格保护的“敏感个人信息”?(多选)

身份证号码
银行卡号等金融账户信息
家庭住址
生物识别信息(如指纹、面部特征)
个人健康生理信息
行踪轨迹
宗教信仰
我不清楚

Q5:当公司或第三方(如保险公司)因福利发放需要收集您的个人信息时,您通常会如何做?

仔细阅读相关说明后提供
大致看一下就提供
不怎么看直接提供
感到不安,但不得不提供
拒绝提供

Q6:您是否曾发现或怀疑您的个人信息在公司内部被不当使用或泄露?

是,有明确证据
是,有怀疑但无证据
否,从未发现或怀疑
不清楚

Q7:综合来看,您对公司当前个人信息保护措施和隐私安全水平的满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)

选项1

Q8:您认为公司提供的福利保障(如五险一金、补充医疗保险等)是否充分?

非常充分,覆盖全面
比较充分,基本满足需求
一般,部分保障不足
不太充分,缺口较大
非常不充分

Q9:在以下福利项目中,您最看重哪几项?(请选择不超过3项)

五险一金(法定)
补充商业医疗保险
年度健康体检
带薪年假及各类假期
员工培训与发展机会
绩效奖金与年终奖
员工购物折扣/内购
团队建设与文化活动
弹性工作制
其他

Q10:请对“公司福利信息的传达清晰度和透明度”进行评分(1-5星,1星为非常不清晰,5星为非常清晰)

分数
标签

Q11:您是否清楚了解各项福利(如医保报销、公积金提取)的申请流程和使用方式?

非常清楚
比较清楚
一般,部分清楚
不太清楚
完全不清楚

Q12:总体而言,您向朋友推荐本公司作为雇主的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q13:您认为加强个人信息保护意识培训是否有必要?

非常有必要
比较有必要
一般
不太有必要
完全没必要

Q14:您希望通过哪些方式了解更多关于个人信息保护的知识?(多选)

公司内部培训/讲座
邮件/公告推送文章
线上学习平台课程
宣传手册/海报
团队例会分享
其他

Q15:您认为公司在平衡“福利管理需要”与“员工隐私保护”方面做得如何?

做得非常好,平衡得当
做得比较好,略有侧重
一般,有待改进
做得不太好,有明显偏颇
做得非常差,严重失衡

Q16:对于公司如何更好地保护员工个人信息,同时优化福利体验,您有什么具体的意见或建议?(选填)

填空1

Q17:您是否愿意在未来参与公司组织的关于个人信息保护或福利政策的讨论/反馈会议?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q18:请对“您目前对公司的整体归属感和信任感”进行评分(1-5星,1星为非常低,5星为非常高)

分数
标签

Q19:如果有一个“理想福利包”,您最希望包含哪些目前没有或可以增强的内容?(选填)

填空1

Q20:与同行业其他公司相比,您认为本公司的员工福利水平处于什么位置?

远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
不清楚

Q21:以下哪些因素会最影响您对个人信息被公司使用的信任度?(请选择不超过2项)

公司政策的明确性与合法性
信息收集时的告知与同意流程
数据安全技术措施
对违规行为的处罚力度
管理层的重视与承诺
过往是否有负面事件
其他

Q22:您认为当前的福利满意度,在多大程度上影响了您的工作积极性和稳定性?

有非常大的积极影响
有较大的积极影响
有一定影响,但不大
几乎没有影响
有负面影响

Q23:请分享一个您亲身经历的、关于公司妥善处理(或希望改进)员工个人信息/福利相关事务的具体事例。(选填)

填空1
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介绍
本模板旨在提供零售行业员工个人信息保护意识与福利满意度的综合调研解决方案。帮助您评估隐私认知水平、分析福利需求痛点、收集改进建议,适合零售企业 HR 和管理层优化员工关怀政策并提升组织信任度。
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