零售购物渠道偏好舆情监测调研

Q1:在过去一年中，您最常使用的购物渠道是？

Q2:您选择线上购物时，主要考虑哪些因素？

Q3:您选择线下实体店购物时，主要考虑哪些因素？

Q4:您认为线上购物最主要的优势是什么？

Q5:您认为线下购物最主要的优势是什么？

Q6:您对目前主流线上购物平台（如淘宝、京东）的整体满意度如何？

Q7:您对您常去的线下实体店（如商场、超市）的整体满意度如何？

Q8:您通常通过什么渠道了解新的购物平台或店铺？

Q9:您认为当前线上购物存在哪些主要问题或痛点？

Q10:您认为当前线下购物存在哪些主要问题或痛点？

Q11:对于生鲜食品（如蔬菜、水果、肉类），您更倾向于通过哪种渠道购买？

Q12:对于服装鞋帽类商品，您更倾向于通过哪种渠道购买？

Q13:对于家用电器或电子产品，您更倾向于通过哪种渠道购买？

Q14:您是否尝试过“直播购物”？

Q15:如果尝试过直播购物，吸引您购买的主要原因是什么？

Q16:基于您整体的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的购物渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q17:您认为未来1-2年，您的购物渠道偏好会发生怎样的变化？

Q18:您希望未来零售渠道在哪些方面进行改进或创新？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前居住的城市类型是？

Q21:对于零售购物渠道的发展，您还有哪些其他意见或建议？