零售信息获取渠道可行性调研问卷

零售信息获取渠道可行性调研问卷

您好！本问卷旨在了解您获取零售相关信息的渠道偏好与使用体验，以评估不同信息渠道的可行性。您的宝贵意见对我们的研究至关重要。问卷匿名，数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，购买个人或家庭消费品（如食品、日用品、服装、电子产品等）的频率大约是？

每周至少一次

每月2-3次

每月一次

每季度一次或更少

Q2:您通常通过哪种主要方式了解零售商品（如新品、促销、品牌信息）？

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

品牌官方网站/APP

线下实体店

朋友/家人推荐

电视/广播/传统媒体广告

Q3:您认为以下哪些渠道的零售信息最值得信赖？（可多选）

品牌官方渠道（官网、APP、官方社交媒体）

大型电商平台（如天猫、京东自营）

专业测评网站/博主

朋友或家人的推荐

线下实体店导购介绍

传统媒体广告（电视、报纸）

社交媒体KOL/网红推荐

Q4:请评价您通过社交媒体（如抖音、小红书）获取零售信息的有效性（1分=完全无效，5分=非常有效）。

分数

标签

Q5:请评价您通过电商平台（如淘宝、京东）内置的“猜你喜欢”、“商品评价”等功能获取信息的有效性（1分=完全无效，5分=非常有效）。

分数

标签

Q6:在决定购买一件不熟悉的商品前，您通常会参考几个不同的信息渠道？

1个

2-3个

4-5个

5个以上

Q7:在电商平台浏览商品时，哪些信息对您的购买决策影响最大？（可多选）

商品详情页图片/视频

用户评价（尤其是带图/视频评价）

销量数据

店铺评分/信誉

商品问答区

平台提供的“同款比价”或“历史价格”

Q8:您是否曾因为某个社交媒体博主的推荐而购买商品？

经常

偶尔

很少

从未

Q9:请描述一次您通过社交媒体成功发现并购买到心仪商品的经历，并说明是哪个平台或博主促成了这次购买。

填空1

Q10:对于家电、电子产品等高单价商品，您更倾向于通过哪个渠道做最终的购买决策调研？

专业测评网站/视频（如中关村在线、B站科技UP主）

电商平台商品页（详情+评价）

线下实体店体验

咨询身边懂行的朋友

品牌官方技术参数和介绍

Q11:您认为当前通过线下实体店（如店员介绍、产品陈列、体验区）获取信息的体验如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q12:您认为现有零售信息渠道存在哪些主要问题？（可多选）

信息过载，难以筛选

广告与真实信息混杂，难以分辨

不同渠道信息矛盾

缺乏针对我个人需求的精准信息

信息更新不及时

虚假评价或刷单现象

其他

Q13:如果有一个整合了多个渠道（如专业测评、用户评价、比价、官方信息）的一站式信息平台，您会考虑使用吗？

非常愿意尝试

可能会试试看

无所谓，看具体情况

不太感兴趣

完全不需要

Q14:您希望未来的零售信息获取渠道或工具，增加或改进哪些功能？

填空1

Q15:您是否愿意授权您的匿名购物浏览数据，用于为您提供更个性化的商品推荐和信息？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前常居城市的类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

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