零售信息获取渠道福利满意度调查

零售信息获取渠道福利满意度调查

您好！我们正在进行一项关于零售行业员工获取公司信息渠道及其相关福利的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化信息传递与福利体系，提升员工体验。本次问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前所在的零售业态是？

百货商场

大型超市/大卖场

便利店

专业店/专卖店

线上零售平台

其他

Q2:您在公司的职位层级是？

一线员工（如店员、收银员）

基层管理人员（如店长、主管）

中层管理人员

总部职能人员

其他

Q3:您在公司的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您通常通过以下哪些渠道获取公司内部信息（如政策、通知、活动等）？（可多选）

公司内部公告栏/海报

工作微信群/钉钉群

公司内部邮件

直属上级口头传达

公司内部APP或门户网站

同事间私下交流

定期会议/培训

其他

Q5:请对您获取公司信息的及时性进行评分（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）。

分数

标签

Q6:请对您获取公司信息的准确性与清晰度进行评分（1分表示非常不准确/不清晰，5分表示非常准确/清晰）。

分数

标签

Q7:您认为目前公司信息传递渠道存在哪些不足？（可多选）

信息传递延迟

信息内容不完整或模糊

渠道过多导致信息混乱

部分渠道（如APP）使用不便

信息覆盖不全，部分员工收不到

缺乏反馈与互动机制

没有明显不足

其他

Q8:您目前享受或了解的公司福利主要包括哪些类型？（可多选）

法定福利（五险一金）

补充医疗保险/体检

节日礼品/礼金

员工购物折扣

带薪年假及额外假期

培训与发展机会

团队建设活动/旅游

绩效奖金/年终奖

其他

Q9:总体而言，您对公司当前提供的福利体系的满意度是？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您认为公司的福利信息（如福利项目、申请流程、变更通知）传达得是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q11:您最希望公司在哪些福利方面进行改进或增加投入？（可多选）

提高薪资与奖金水平

增加健康保障（如体检、补充医疗）

提供更多学习与培训资源

改善工作环境与设施

增加弹性工作时间或远程办公选项

丰富团队文化与员工活动

优化员工晋升与发展通道

提供更人性化的假期制度

其他

Q12:当您对福利政策有疑问时，通常如何解决？

咨询直属上级

咨询人力资源部门

查看公司内部文件/系统

询问同事

通常不询问，自行理解

其他

Q13:如果0-10分代表推荐朋友来本公司工作的意愿，您会打多少分？

选项1

Q14:您是否愿意参与公司关于信息渠道或福利改善的讨论小组或提出具体建议？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于如何更有效地向员工传递信息，或优化现有福利体系，您是否有具体的意见或建议？

填空1

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