零售技能提升需求与价格敏感度调查

零售技能提升需求与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于零售行业技能提升培训需求与价格接受度的市场调研。本问卷旨在了解您对各类培训课程的真实需求及付费意愿，您的宝贵意见将帮助我们设计更符合市场需求的培训产品。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况作答。感谢您的参与！

Q1:您目前在零售行业的工作岗位是？

一线店员/导购

店长/主管

区域经理/督导

总部职能（采购、营销等）

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为当前工作中，最迫切需要提升的技能领域是哪些？（最多选3项）

销售技巧与顾客沟通

商品陈列与视觉营销

库存管理与数据分析

客户关系维护与复购提升

团队管理与领导力

线上运营与社交媒体营销

新零售技术与工具应用（如智能POS、CRM系统）

其他

Q4:您认为，掌握这些技能对您的职业发展重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q5:请评估您目前所在企业为员工提供的技能培训支持力度。（1分为非常不足，5分为非常充分）

分数

标签

Q6:您更倾向于通过哪种形式接受技能提升培训？（最多选2项）

线下集中面授课程

线上直播互动课程

录播视频课随时学习

工作坊/实战演练

一对一教练辅导

企业内部导师带教

Q7:对于一门高质量的线下技能提升课程（例如：为期2天，含实战演练），您个人可接受的单次课程价格区间是？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000-3000元

3000元以上

Q8:对于一套系统的线上录播课程（例如：包含20节核心课及配套资料），您个人可接受的购买价格区间是？

200元以下

200-500元

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q9:如果一门课程能显著提升您的销售业绩或管理效率，您有多大意愿向同事推荐该课程？（0分表示完全不愿推荐，10分表示极愿意推荐）

选项1

Q10:在决定是否购买一门付费培训课程时，下列哪个因素对您的影响最大？

课程价格

讲师知名度与口碑

课程内容与实用性

学习形式与时间灵活性

售后服务与学习社群

Q11:您愿意为课程的哪些附加价值付费？（最多选2项）

权威机构认证证书

讲师一对一答疑机会

专属学员社群交流

配套的实战工具/模板

结业后的持续跟踪辅导

不愿意为附加价值付费

Q12:如果课程费用可以由公司承担一部分，您个人愿意承担的比例大约是？

完全由公司承担

个人承担20%以下

个人承担20%-50%

个人承担50%以上

完全由个人承担

Q13:您通常通过什么渠道了解和筛选培训课程信息？

行业网站/公众号

同事/朋友推荐

培训机构销售推荐

社交媒体（如小红书、知乎）

搜索引擎

其他

Q14:总体而言，您对当前市场上零售技能培训课程的质量满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:您最希望在未来看到或学习到哪一类具体的零售技能培训课程？（请简要描述）

填空1

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