零售行业求职偏好与消费行为调研问卷

零售行业求职偏好与消费行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于零售行业求职偏好与消费行为的调研。本问卷旨在了解您在零售领域的职业倾向、求职考量以及作为消费者的购物习惯。所有信息仅用于学术研究，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员（非零售业）

在职人员（零售业）

待业/求职中

其他

Q3:您是否考虑过在零售行业（如商超、品牌专卖店、电商等）求职？

是，正在考虑或已投递

是，未来可能会考虑

否，完全不考虑

Q4:如果您考虑零售行业工作，哪些因素对您的吸引力最大？（可多选）

工作时间灵活

员工购物折扣

职业发展路径清晰

工作环境（如门店氛围）

品牌/公司声誉

薪酬福利

培训体系完善

工作内容有趣

Q5:在零售岗位类型中，您更倾向于哪一类？

一线销售/导购

门店运营/管理

商品采购/陈列

客户服务/售后

电商运营/线上客服

Q6:请对以下因素在您选择零售工作时的重要性进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）：薪酬水平

分数

标签

Q7:请对以下因素在您选择零售工作时的重要性进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）：工作与生活的平衡

分数

标签

Q8:请对以下因素在您选择零售工作时的重要性进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）：公司文化与团队氛围

分数

标签

Q9:您通常多久进行一次购物消费（包括线上和线下）？

几乎每天

每周1-2次

每月2-3次

每月1次或更少

Q10:您最常通过哪些渠道进行购物？（可多选）

大型综合超市/卖场

品牌专卖店/百货商场

社区便利店

综合电商平台（如淘宝、京东）

直播电商/社交平台购物

品牌官方APP/小程序

Q11:在购物时，对您决策影响最大的信息渠道是？

朋友/家人推荐

社交媒体/网红推荐

线上商品评价

线下广告/促销活动

品牌官方宣传

Q12:您更看重零售商的哪些服务或体验？（可多选）

便捷的退换货政策

快速准确的物流

专业热情的店员服务

舒适的购物环境

个性化的推荐/会员权益

丰富的促销活动

Q13:您有多大可能向朋友推荐您最常购物的零售商品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q14:作为消费者，您认为目前零售行业在哪些方面最需要改进？

商品质量与真实性

价格透明度与性价比

线上线下服务一致性

售后服务与客户关怀

购物过程的便捷性

Q15:如果一家零售企业同时拥有良好的雇主品牌和优质的消费体验，这会增加您在该企业求职的意愿吗？

会显著增加

可能会增加

没有影响

不太确定

Q16:对于未来零售行业的发展，以及您作为潜在从业者或消费者的期待，您有什么想法或建议？

填空1

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