零售通勤方式用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于零售行业从业者通勤方式的用户体验调查。本问卷旨在了解您日常通勤的现状、体验与需求，以期为相关服务改进提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的参与！

Q1:您目前从事的零售行业岗位是？

门店店员/导购

收银员

店长/主管

仓储/物流

总部职能人员

其他

Q2:您通常的上下班通勤单程距离大约是？

3公里以内

3-10公里

10-20公里

20-30公里

30公里以上

Q3:在过去一个月中，您最常使用以下哪些通勤方式？（可多选）

步行

自行车/电动自行车

公交车

地铁

出租车/网约车

自驾车

公司班车

其他

Q4:对于您最常使用的主要通勤方式，您对其准时性的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:对于您最常使用的主要通勤方式，您对其经济成本（如票价、油费、停车费等）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:综合考虑准时、成本、舒适度等因素，您有多大可能向同事推荐您目前的主要通勤方式？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q7:您通常的上下班通勤单程时间大约是？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q8:您认为通勤时间对您的工作精力和状态影响有多大？

影响非常大，经常感到疲惫

影响较大，有时会感到疲惫

有一定影响，但可以接受

影响较小

几乎没有影响

Q9:在通勤过程中，您通常会进行哪些活动？（可多选）

听音乐/播客

浏览手机/社交媒体

阅读

休息/闭目养神

处理工作事务

观察周围环境

其他

Q10:您是否曾因通勤问题（如严重拥堵、公共交通故障等）导致上班迟到？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q11:您所在的公司或门店是否提供任何通勤相关的支持或福利？

有交通补贴

有班车服务

有弹性工作时间以避开高峰

提供停车位/补贴

无任何相关支持

不清楚

Q12:如果未来有更便捷、舒适或经济的通勤新选择（如定制巴士、共享出行套餐等），您有多大意愿尝试？

分数

标签

Q13:您在选择或更换通勤方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）

时间成本

经济成本

准时可靠性

舒适度与私密性

安全性

环保因素

公司政策/补贴

其他

Q14:您认为改善零售从业者的通勤体验，最需要从哪个方面着手？

优化公共交通线路与班次

提供更灵活的通勤补贴政策

推广错峰/弹性工作制

改善最后一公里接驳

提升通勤工具（如地铁车厢）的舒适度

其他

Q15:对于改善您个人的通勤状况，您有什么具体的建议或期望？（例如：希望增加某条公交线路、希望公司提供何种支持等）

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您目前工作的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

零售通勤方式用户体验调查

介绍

本模板旨在为零售行业从业者通勤体验提供标准化调研解决方案。帮助您了解通勤方式偏好、评估通勤满意度、收集改善建议，适合零售企业、交通规划部门和人力资源机构优化员工通勤福利与政策。

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