零售居住环境满意度福利满意度调查

尊敬的受访者，您好！为了更好地了解您在零售居住环境下的生活体验及对相关福利的满意度，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务。问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您在当前的零售居住环境（如公寓、社区）中居住了多长时间？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:请对您居住环境的整体清洁卫生状况进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q5:请对社区/公寓的安保措施和安全性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q6:您认为社区/公寓的公共设施中，哪些方面最需要改进？（可多选）

健身设施

儿童游乐区

绿化与景观

停车场

垃圾处理点

快递收发区

公共休息区

照明系统

Q7:您对邻里关系的融洽程度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:请对物业管理服务的响应速度和处理问题的效率进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q9:您主要通过哪些渠道了解社区/公寓的通知和活动信息？（可多选）

公告栏

微信群/APP

物业电话/短信

邻居告知

其他

Q10:请描述一件在居住环境中让您感到最满意或最暖心的事情。

填空1

Q11:您是否了解并享受过社区/公寓提供的福利（如节日礼品、免费活动、维修折扣等）？

是，经常参与/享受

是，偶尔参与/享受

听说过但未参与

完全不了解

Q12:请对社区/公寓提供的福利项目的丰富性和吸引力进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q13:您希望未来增加哪些类型的福利或社区活动？（可多选）

健康讲座/体检

亲子活动

节庆聚会

技能培训/兴趣班

便民服务（如磨刀、理发）

运动比赛

环保回收活动

其他

Q14:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前居住的社区/公寓？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:综合考虑居住环境、管理和福利，您未来续租或继续居住的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q16:请对社区/公寓的整体居住性价比（租金/费用与获得的服务、环境相比）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q17:如果您考虑更换居住地，最主要的原因会是什么？（可多选）

租金/费用过高

环境/设施老化

物业服务不佳

邻里关系问题

地理位置不便

寻求更好的福利

其他个人原因

Q18:对于提升零售居住环境的整体满意度和福利水平，您还有什么具体的建议或意见？

填空1

零售居住环境满意度福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供零售居住环境体验与福利满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估居住质量、分析物业服务、收集改进建议，适合物业管理公司、地产开发商和社区服务机构优化运营并提升居民幸福感。

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