零售社区服务满意度与活动效果评估问卷

Q1:您是我们社区的常住居民吗？

Q2:您在过去三个月内，使用本社区零售服务（如便利店、生鲜店、便民服务站等）的频率大约是？

Q3:请对社区零售服务的整体便利性（如位置、营业时间）进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

Q4:请对社区零售商品的质量与新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对社区零售服务人员的态度与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为当前社区零售服务在哪些方面最让您满意？（可多选）

Q7:您认为当前社区零售服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q8:您是否关注或参与过社区近期举办的零售相关活动（如特卖会、新品试吃、邻里团购、会员日等）？

Q9:总体而言，您有多大可能向邻居或朋友推荐我们社区的零售服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:如果您参与过社区活动，您主要通过何种渠道获知活动信息？

Q11:您参与过的社区零售活动中，哪些类型让您印象最深或最感兴趣？（可多选）

Q12:请对您参与过的社区零售活动的整体组织与执行效果进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q13:请对社区零售活动带给您的价值感（如实惠、有趣、有收获）进行评分（1分毫无价值，5分非常有价值）

Q14:您认为哪些类型的社区零售活动更能吸引您参与？或者对未来的活动有何具体建议？

Q15:您是否愿意在未来作为志愿者或意见领袖，协助策划或推广社区零售活动？

Q16:除了零售服务，您还希望社区未来引入或加强哪些类型的便民服务？（可多选）

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您家中常住人口数量（包括您自己）是？

Q19:请留下您对社区零售服务与活动的其他任何意见或期望（选填）：