零售医疗资源可及性可行性调研

零售医疗资源可及性可行性调研

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解您对社区零售医疗资源（如药房诊所、便利店诊所、线上问诊等）的看法和使用体验，以评估其发展的可行性与挑战。您的宝贵意见将帮助我们更好地规划未来医疗服务。问卷匿名，信息保密，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在哪个区域？

一线城市（北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q2:在过去一年中，您因常见小病（如感冒、轻微外伤、皮肤问题等）寻求医疗服务的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q3:当遇到上述常见小病时，您通常会优先选择哪种方式处理？（可多选）

去公立医院/社区医院

去零售药店附设的诊所

使用线上问诊平台/APP

自行去药店买药

使用单位或学校的医务室

先观察，不处理

Q4:您是否使用过零售药店内的诊所（如药房里的坐诊医生）或便利店诊所服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但从未使用过

没听说过此类服务

Q5:总体而言，您认为零售医疗点（如药店诊所）的地理位置便利性如何？

分数

标签

Q6:您认为零售医疗点最吸引您的服务时间特点是？

夜间/周末营业

无需长时间排队

营业时间长，随到随看

预约灵活

对此不关心

Q7:您认为目前阻碍您使用零售医疗点服务的主要因素有哪些？（可多选）

对医生资质不放心

担心诊疗质量不如大医院

医保报销不便或不能报销

服务项目有限，看不了复杂病

价格偏高

信息不透明，不了解服务内容

附近没有此类服务点

Q8:如果零售医疗点能提供常见病的快速诊断和开药服务，且价格合理，您愿意尝试的可能性有多大？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:您对通过手机APP或网站进行线上问诊、然后线下药店取药或配送上门这种模式的接受度如何？

分数

标签

Q10:您认为零售医疗点最适合提供以下哪类服务？

疫苗接种（如流感疫苗）

慢性病用药指导与续方

健康体检与报告解读

伤口处理与换药

所有上述服务

Q11:您希望零售医疗点未来增加哪些功能或服务？（可多选）

与公立医院电子病历互通

提供更全面的基础检查（如血常规、心电图）

引入更多专科医生（如儿科、皮肤科）短期坐诊

提供健康管理/慢病管理套餐

与商业保险直付结算

提供多语种服务

Q12:对于在零售医疗点产生的费用，您最倾向的支付方式是？

医保个人账户直接结算

医保统筹部分报销

商业保险直付

自费支付

混合支付（医保+自费）

Q13:总体而言，您认为在您所在的社区或周边，增加零售医疗资源（如更多药店诊所）的可行性高吗？

分数

标签

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-29岁

30-39岁

40-49岁

50-59岁

60岁及以上

Q15:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体户

退休人员

待业/其他

Q16:对于提高零售医疗资源的可及性和服务质量，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

相关推荐