零售养老需求消费行为调研问卷

零售养老需求消费行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于零售养老需求与消费行为的市场调研。本问卷旨在了解您的养老相关需求与消费习惯，所有信息仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您的参与与支持！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前主要的养老规划角色是？

为自己规划

为父母/长辈规划

为配偶规划

暂无明确规划

Q3:在考虑养老生活时，您最关注哪些方面？

经济保障（养老金、储蓄）

健康管理与医疗服务

居住环境与适老改造

社交与精神文化生活

日常起居照料与家政服务

紧急呼叫与安全保障

Q4:您对当前市面上（线上或线下）可购买的养老相关产品或服务（如保健品、适老用品、老年旅游等）的满意度如何？

分数

标签

Q5:您主要通过哪些渠道了解或购买养老相关的产品/服务？

线下实体店（如药店、老年用品专卖店）

大型电商平台（如淘宝、京东）

垂直类养老/健康电商平台

亲友推荐

社区/机构推荐

社交媒体/短视频平台

Q6:您或您的长辈在购买养老产品（如助行器、护理床、智能监测设备等）时，最看重的因素是什么？

产品安全性

产品易用性（操作简单）

价格

品牌信誉

售后服务

产品功能是否齐全

Q7:您是否愿意为高品质、专业化的养老产品或服务支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q8:您认为当前市场上，在养老产品/服务的哪些方面最需要改进或创新？

填空1

Q9:您更倾向于哪种养老模式？

居家养老（在自己家，依靠社区/上门服务）

社区养老（在熟悉的小区/社区内）

机构养老（如养老院、老年公寓）

旅居养老（候鸟式养老）

其他

Q10:对于未来可能需要的“养老服务包”（整合医疗、护理、家政、餐饮等服务），您希望它包含哪些内容？

定期健康体检与监测

专业护理（如康复、助浴）

营养配餐与送餐

日常保洁与家务协助

陪同就医

心理关怀与陪伴

文娱活动组织

Q11:您是否使用过智能手机APP或小程序来管理健康、预约服务或购买养老产品？

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

从未听说过

Q12:您对将智能科技（如智能手环、家庭监控、语音助手）应用于养老生活的接受程度如何？

分数

标签

Q13:您认为政府在推动养老产业发展方面，最应该优先提供哪方面的支持？

提供消费补贴或税收优惠

加强行业标准与质量监管

鼓励社区养老服务设施建设

扶持养老科技研发与创新

普及养老规划教育与宣传

Q14:对于理想的“一站式”养老零售与服务体验，您有什么样的期待或构想？

填空1

Q15:您未来一年内在养老相关产品/服务上的预计支出金额大约是？

1000元以下

1000-5000元

5001-10000元

10001-30000元

30000元以上

Q16:您的家庭月收入大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q17:您目前居住在？

一线城市（北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

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