零售健康管理意识用户体验调查

您好!欢迎参与本次关于零售健康管理意识的用户体验调查。本问卷旨在了解您在日常生活中对健康管理的认知、态度及行为习惯。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化相关产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您通常通过哪些渠道获取健康管理知识或信息?(最多选择3项)

社交媒体(如微信、微博、小红书)
专业医疗健康类APP/网站
线下药店/健康产品零售店
家人/朋友推荐
电视/广播/报纸
专业医生/营养师咨询
其他

Q3:您最关注以下哪些方面的健康管理?(最多选择3项)

体重管理
营养补充
运动健身
睡眠质量
慢性病预防(如三高)
心理健康/压力管理
皮肤护理
定期体检
其他

Q4:总体而言,您对自身目前的健康状况有多满意?

分数
标签

Q5:您是否曾通过零售渠道(如药店、超市、电商平台)购买过健康管理相关的产品或服务?

是,经常购买
是,偶尔购买
否,从未购买过

Q6:如果您通过零售渠道购买过健康产品,主要购买哪些类型?(可多选)

维生素/矿物质补充剂
益生菌/肠道健康产品
运动营养品(如蛋白粉)
助眠/减压产品
体重管理产品
传统滋补品(如阿胶、人参)
家用医疗器械(如血压计、血糖仪)
其他

Q7:您在购买健康类产品时,最看重哪些因素?

产品功效/科学依据
品牌知名度与信誉
价格
用户评价与口碑
成分/原料安全性
购买便捷性
专业导购/客服推荐

Q8:您有多大可能性向朋友或家人推荐您曾购买过的健康类产品或服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:您是否使用过零售店或线上平台提供的健康检测服务(如体脂测量、血压测量、健康风险评估等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
完全没听说过

Q10:您认为目前市场上零售渠道提供的健康管理相关产品或服务,其信息透明度和专业性如何?

分数
标签

Q11:您认为理想的零售健康管理体验应包含哪些服务?(最多选择3项)

免费/低价的专业健康检测
一对一的健康顾问咨询
个性化的产品推荐方案
定期健康知识讲座或社群活动
便捷的线上问诊/药师咨询
会员积分与健康激励计划
与其他健康服务(如健身房、体检中心)联动
其他

Q12:您是否愿意为更专业、个性化的零售健康管理服务(如定制营养方案、深度健康评估)支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q13:在您看来,目前零售渠道在提供健康管理服务方面,最大的不足或可以改进的地方是什么?

填空1

Q14:未来一年,您计划在个人健康管理方面的投入(包括产品、服务、课程等)会增加吗?

会显著增加
会略有增加
保持不变
可能会减少
不确定

Q15:您对零售业态(如药店、超市、便利店)未来在提供健康管理服务方面,有什么期待或建议?

填空1
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零售健康管理意识用户体验调查
介绍
本模板旨在提供零售健康管理意识的用户体验调研解决方案。帮助您了解用户健康知识获取渠道、评估健康产品购买偏好、分析服务体验满意度,适合零售企业、健康品牌和药店连锁优化产品策略与提升客户体验。
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