零售饮食健康习惯服务质量调查

您好!感谢您参与本次关于零售饮食健康习惯与服务质量的市场调研。本问卷旨在了解您在日常生活中的饮食选择、健康意识以及对零售服务质量的看法。您的所有回答将完全匿名,仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。预计需要5-8分钟完成。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q2:您购买食品或饮料的主要渠道是?

大型超市(如沃尔玛、家乐福)
便利店(如7-11、全家)
生鲜电商平台(如盒马、叮咚买菜)
社区菜市场/个体商铺
其他

Q3:在选择食品时,您通常会关注哪些信息?(可多选)

生产日期/保质期
营养成分表
配料表
价格
品牌
健康认证标识(如有机、低脂)
其他

Q4:您对自己当前饮食习惯的健康程度打几分?(1分为非常不健康,5分为非常健康)

分数
标签

Q5:您平均每周有几次在外就餐或点外卖?

几乎不
1-2次
3-4次
5次及以上

Q6:哪些因素会影响您选择一家餐厅或外卖店?(可多选)

口味
价格
卫生状况
配送速度
用户评价
健康/营养搭配
其他

Q7:您在购买饮品时,更倾向于选择?

含糖饮料(如可乐、奶茶)
无糖/低糖饮料
果汁/蔬菜汁
瓶装水/纯净水
现制咖啡/茶饮

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的食品零售店(超市/便利店)?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:您是否愿意为标有“健康”、“有机”或“低卡”等标签的食品支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q10:请描述一下您心目中“健康饮食”的理想一餐应包含哪些元素?

填空1

Q11:您是否使用过手机App或小程序来记录饮食、查询热量或获取健康食谱?

是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过

Q12:您在零售店(如超市、便利店)购物时,遇到过哪些服务质量问题?(可多选)

商品缺货
结账排队时间长
员工服务态度差
商品信息(如价格、成分)标注不清
环境卫生不佳
未遇到过问题
其他

Q13:总体而言,您对最近一次光顾的食品零售店的服务质量满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q14:您认为零售店在促进健康饮食方面可以发挥什么作用?

提供更丰富的健康食品选择
设置明显的健康食品专区/标识
提供营养知识宣传或小贴士
推出健康的促销套餐
作用不大,主要取决于个人选择

Q15:对于食品零售店提升服务质量,您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q16:您未来一年内,计划在改善个人饮食健康方面做出哪些调整?

减少高糖、高脂食品摄入
增加蔬菜水果摄入
规律三餐,避免暴饮暴食
学习营养知识,科学搭配
暂无具体计划

Q17:您的家庭常住人口数量是?

1人
2人
3人
4人
5人及以上

Q18:您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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介绍
本模板旨在提供零售饮食健康习惯与服务质量的市场调研解决方案。帮助您洞察消费者偏好、评估健康意识、分析服务痛点,适合零售、餐饮和食品行业企业优化产品策略与服务质量。
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