零售心理健康状况消费行为调研

零售心理健康状况消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于零售消费与心理健康状况的匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解相关需求。问卷预计需要5-8分钟完成，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

全职工作

兼职工作

自由职业

待业/求职中

退休

Q3:在过去一个月中，您是否曾因感到压力、焦虑、情绪低落等心理健康问题而寻求过帮助或进行自我调节？

是，经常

是，偶尔

否，几乎没有

Q4:当您感到有心理压力或情绪困扰时，通常会采取哪些方式（可多选）？

与亲友倾诉

运动/健身

听音乐/看电影

购物/消费

阅读/学习

使用心理健康类APP/线上服务

寻求专业心理咨询

其他

Q5:在过去一年中，您是否曾为了改善情绪、减压或提升幸福感而进行过消费？

是，多次

是，偶尔

否，从未

Q6:您曾为改善心理健康或情绪而购买过哪些类型的产品或服务（可多选）？

书籍/课程（心理、成长类）

健身/运动装备或会员

健康食品/保健品

香薰/精油/蜡烛

助眠产品（如眼罩、枕头）

艺术/手工DIY材料

线上心理咨询/订阅服务

其他

Q7:您通常通过什么渠道了解或购买这类有助于心理健康的商品或服务？

社交媒体（小红书、抖音等）

电商平台（淘宝、京东等）

线下实体店

朋友/家人推荐

专业机构/网站

其他

Q8:您认为当前市场上这类“心理健康”或“情绪价值”相关的商品/服务，其价格普遍如何？(1=非常便宜，5=非常昂贵)

分数

标签

Q9:在购买此类商品或服务时，您最主要的决策因素是什么？

价格

品牌/口碑

产品效果/评价

外观/设计

便捷性

其他

Q10:您认为这类消费对您实际的心理状态改善效果如何？(1=完全没有效果，5=效果非常显著)

分数

标签

Q11:您是否愿意在未来增加在“心理健康”或“情绪健康”方面的消费预算？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您认为理想的、能支持心理健康的零售产品或服务应具备哪些特点（可多选）？

科学有效

易于获取/使用

价格亲民

设计美观/有治愈感

提供社区/社交支持

个性化定制

其他

Q13:您对通过零售消费（如购买特定商品）来管理日常心理压力的态度是？

非常认同，是有效手段之一

比较认同，有一定辅助作用

中立，视情况而定

不太认同，效果有限

完全不认同

Q14:对于零售业如何更好地满足消费者在心理健康方面的需求，您有什么建议或期待？

填空1

Q15:基于您的整体体验，您有多大可能向身边有需要的朋友推荐这类关注心理健康的消费产品或服务？(0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能)

选项1

相关推荐