零售压力来源竞品调研问卷

零售压力来源竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于零售行业竞争压力的调研，旨在了解当前市场环境下，您感受到的主要竞争压力来源。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业动态。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的零售业态是？

大型综合超市

社区便利店

专业专卖店（如服装、数码）

百货商场

线上零售平台

其他

Q2:您所在企业的规模是？

大型连锁企业

中小型连锁企业

单体独立门店

其他

Q3:您认为当前最主要的竞争压力来源于哪些类型的竞争对手？（可多选）

同业态大型连锁品牌

新兴的线上电商平台

跨界进入的互联网企业

社区团购/社群电商

提供相似产品/服务的本地小店

国际品牌

其他

Q4:在价格竞争方面，您感受到的压力有多大？

非常大，经常被迫跟进价格战

较大，部分品类受影响

一般，有压力但可控

较小，我们不以价格为主要竞争手段

几乎没有压力

Q5:在产品/服务差异化方面，您感受到的压力有多大？

非常大，竞品创新速度很快

较大，需要持续投入研发/选品

一般，保持现有特色即可

较小，我们的差异化优势明显

几乎没有压力

Q6:竞品在哪些方面对您的客户吸引力最大？（可多选）

更低的价格

更丰富的商品选择

更便捷的购物体验（如线上线下一体化）

更好的品牌形象/营销

更优质的会员服务/权益

更快的配送/物流服务

其他

Q7:在营销推广（如广告、促销活动）方面，您感受到的竞争压力有多大？

非常大，营销投入水涨船高

较大，需要不断策划新活动

一般，有固定营销节奏

较小，我们有独特的营销渠道

几乎没有压力

Q8:在供应链效率（如库存周转、采购成本）方面，您感受到的竞争压力有多大？

非常大，竞品供应链优势明显

较大，成本控制是挑战

一般，处于行业平均水平

较小，我们的供应链有竞争力

几乎没有压力

Q9:在数字化能力（如线上商城、数据分析、客户管理）方面，您感受到的竞争压力有多大？

非常大，落后即面临淘汰

较大，需要持续投入升级

一般，正在建设中

较小，我们数字化水平较高

几乎没有压力

Q10:在人才吸引与保留方面，您是否感受到来自竞品的压力？

是，人才竞争非常激烈

是，部分关键岗位有压力

一般，有一定影响

否，我们的人才队伍稳定

不适用

Q11:您认为未来1-2年，竞争压力最可能加剧的领域是？（可多选）

价格战

新零售模式/体验创新

私域流量/会员运营

下沉市场开拓

供应链整合与效率

数据驱动的精准营销

可持续发展/ESG

其他

Q12:整体来看，您对应对当前市场竞争压力的信心有多大？（0-10分，0表示毫无信心，10表示充满信心）

选项1

Q13:您主要通过哪些渠道了解主要竞争对手的动态？

行业报告/数据

公开市场信息（财报、新闻）

实地探访/神秘顾客

客户/员工反馈

第三方调研公司

行业交流社群

其他

Q14:在应对主要竞争对手时，您认为自身最大的优势是什么？（请简要描述）

填空1

Q15:为了应对竞争压力，您最希望公司在哪些方面获得支持或进行改进？（请简要描述）

填空1

Q16:您预计未来6个月，您所在企业的市场地位将如何变化？

显著提升

略有提升

基本维持不变

略有下降

显著下降

不确定

Q17:请评价当前行业竞争环境的健康程度（1-5星，1星为非常不健康，5星为非常健康）。

分数

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