零售休闲娱乐偏好活动效果评估问卷

您好!我们正在进行一项关于零售休闲娱乐活动偏好的调研,旨在了解您对各类活动的看法与参与体验。您的宝贵意见将帮助我们优化未来活动设计。问卷匿名,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您平均每月在零售/购物中心进行休闲娱乐活动的频率大约是?

几乎每天
每周1-3次
每月2-3次
每月1次
少于每月1次

Q4:在购物中心或零售场所,您通常偏好参与哪些类型的休闲娱乐活动?(可多选)

快闪店/主题展览
亲子互动/儿童乐园
手作DIY工作坊
小型音乐会/乐队表演
主题市集/创意集市
电竞/游戏体验区
艺术展览/文化讲座
健身/运动体验课
美食/饮品品鉴会
其他

Q5:总体而言,您对过去一年在零售场所参与的休闲娱乐活动的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您主要通过何种渠道了解到这些零售休闲娱乐活动信息?

商场/品牌官方App/小程序
社交媒体(如微信、微博、小红书)
朋友/家人推荐
商场内的海报/电子屏
品牌/商场会员短信/邮件
其他

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您参与过的、体验较好的零售休闲娱乐活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:参与这类活动,对您增加在该商场/品牌消费的可能性影响如何?

显著增加
略有增加
没有影响
略有减少
显著减少

Q9:吸引您参与某个零售休闲娱乐活动的主要因素有哪些?(可多选)

活动主题新颖有趣
免费或价格优惠
适合家庭/朋友共同参与
能获得独家商品或体验
活动地点方便
有喜欢的品牌/IP联名
能学习新技能/知识
社交分享价值高
其他

Q10:您认为目前零售场所的休闲娱乐活动在时间安排上(如周末/工作日、白天/晚上)是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q11:您如何评价这些活动的互动性和参与感?(1分为互动性很差,5分为互动性很强)

分数
标签

Q12:活动结束后,您通常是否会通过社交媒体分享您的体验?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会

Q13:您认为哪些方面是当前零售休闲娱乐活动最需要改进的?(可多选)

活动内容创新性
活动组织的流畅性
工作人员的服务态度
现场设施的舒适度
活动信息的清晰度
排队等候时间
活动后的延续性(如社群、优惠)
与其他消费环节的联动
其他

Q14:相比纯购物,融合了休闲娱乐活动的购物体验,对您整体满意度的提升作用大吗?

提升作用非常大
有一定提升作用
提升作用一般
几乎没有提升作用
反而降低了满意度

Q15:请描述一次让您印象最深刻的零售休闲娱乐活动体验,以及它让您印象深刻的原因。

填空1

Q16:您是否愿意为了参与一个优质的零售休闲娱乐活动,专程前往一个您平时不常去的商场?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q17:未来您希望看到哪些新形式的零售休闲娱乐活动?(可多选)

沉浸式剧本杀/密室
VR/AR虚拟现实体验
可持续/环保主题工坊
名人/网红见面会
健康养生主题沙龙
宠物友好型活动
跨界艺术表演
本地文化深度体验
其他

Q18:您认为这类活动对于提升商场/品牌在您心中的形象有帮助吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

Q19:对于未来零售场所策划休闲娱乐活动,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1
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零售休闲娱乐偏好活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供零售场所休闲娱乐活动偏好与效果评估的标准化调研工具。帮助您收集消费者偏好、评估活动满意度、分析改进方向,适合商场、品牌方和商业运营者优化活动策略,提升顾客体验与消费转化。
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