零售旅游出行偏好渠道调研问卷

Q1:请问您在过去的12个月内，是否有过以休闲或度假为目的的旅游经历？

Q2:您通常多久会进行一次休闲旅游？

Q3:您通常通过哪些渠道获取旅游灵感或目的地信息？（可多选）

Q4:在决定目的地后，您最倾向于通过哪个渠道预订主要的旅游产品（如机票、酒店、套餐）？

Q5:您选择上述主要预订渠道的最重要原因是？

Q6:预订旅游产品时，您会使用哪些工具或功能进行比较？（可多选）

Q7:对于当地玩乐项目（如景点门票、演出、一日游、特色体验），您更倾向于如何预订？

Q8:在规划自由行行程时，您最依赖哪类工具？

Q9:在旅游过程中，您通常会使用哪些App或服务？（可多选）

Q10:您如何看待通过短视频/直播平台（如抖音、快手）购买旅游产品？

Q11:会员体系（如航空常旅客、酒店集团、OTA会员）对您的旅游消费决策影响有多大？

Q12:在购买旅游产品时，您对“售后服务保障”（如退改政策、客服响应、应急支持）的重视程度如何？

Q13:您是否愿意为获得更好的服务（如专属客服、快速通道、行程定制）支付更高的费用？

Q14:以下哪些因素最可能促使您尝试一个新的旅游预订渠道？（可多选）

Q15:未来一年，您计划增加、保持还是减少在旅游上的支出？

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您目前的职业是？

Q18:您通常的年度旅游预算（含交通、住宿、游玩等）大概是多少？

Q19:对于未来旅游预订渠道的发展（如更智能、更个性化、更融合线上线下），您有什么样的期待或建议？