零售旅游出行偏好口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于零售旅游出行偏好的市场调研,旨在了解消费者的出行习惯与偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您最近一次(过去一年内)的休闲/度假旅游是多久以前?

3个月内
3-6个月
6-12个月
超过1年

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游信息或灵感?(可多选)

在线旅游平台(如携程、飞猪)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
旅行社/线下门店
旅游攻略网站/博客
电视/杂志广告

Q3:在规划一次旅游时,您最优先考虑的三个因素是什么?请选择最重要的一项。

旅行预算/价格
目的地吸引力
住宿条件
交通便利性
美食体验
购物机会
安全与治安

Q4:您更倾向于哪种旅行方式?

自由行(完全自主规划)
半自由行(预订部分打包服务,如机票+酒店)
跟团游(全程跟团)
定制游(根据需求专属定制)

Q5:在预订旅游产品(如机票、酒店、门票)时,您对在线平台的用户界面和操作便捷性满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:在旅游过程中,您进行购物消费的频率如何?

几乎不购物,以观光为主
偶尔购买纪念品或特产
会进行计划内的购物
购物是旅行的重要目的之一

Q7:您在旅游目的地通常倾向于购买哪些类型的商品?(可多选)

当地特色食品/零食
手工艺品/纪念品
美妆护肤品
服饰/箱包
电子产品
奢侈品
免税商品
很少或不购物

Q8:您认为旅游景点的零售商店(如纪念品店、特产店)价格是否合理?

普遍偏高
部分合理,部分偏高
基本合理
物有所值

Q9:基于您过去的旅行经历,您有多大可能向朋友或家人推荐您在旅行中购物过的商店或品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:影响您在某家旅游零售店消费的最关键因素是什么?

商品品质与独特性
价格与性价比
店铺位置与环境
店员服务态度
品牌知名度/口碑
支付便利性

Q11:您会通过哪些方式分享或查看旅行购物相关的口碑?(可多选)

在社交媒体发布
在电商/旅游平台写评价
向亲友直接推荐
阅读他人发布的评价/攻略
不分享也不查看

Q12:如果旅游零售店提供线上购买、线下提货或邮寄到家的服务,您的兴趣如何?

非常有兴趣,会考虑使用
比较有兴趣,视情况而定
一般,可能不会特意使用
没兴趣

Q13:您对融合了当地文化体验(如手作工坊、烹饪课程)的零售店态度如何?

非常喜欢,是旅行的亮点
比较喜欢,愿意尝试
一般,可有可无
没兴趣

Q14:总体而言,您认为当前旅游目的地的零售购物体验在多大程度上满足了您的期望?(1-5分,1分为远低于期望,5分为远超期望)

分数
标签

Q15:您对提升旅游目的地的零售购物体验,有什么具体的建议或期待?

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您目前的个人月均收入(或可支配生活费)大概属于以下哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
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零售旅游出行偏好口碑调研问卷
介绍
本模板旨在提供零售旅游出行偏好与口碑调研的标准化解决方案。帮助您洞察消费者出行习惯、分析购物决策因素、评估零售体验满意度,适合旅游企业、零售品牌和市场研究机构优化产品策略与提升服务质量。
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