零售人工智能态度问卷调查

Q1:您所在的零售业态是？

Q2:您在零售行业的工作角色是？

Q3:您对零售领域的人工智能（AI）技术了解程度如何？

Q4:您认为当前零售业中，哪些环节最需要AI技术的辅助？（最多选3项）

Q5:您认为AI技术对提升零售企业的整体运营效率有多大帮助？（1-5分，1分为毫无帮助，5分为帮助极大）

Q6:您是否使用过或体验过零售场景中的AI应用（如智能推荐、自助结账、AI客服等）？

Q7:您认为AI技术在提升顾客购物体验方面，最主要的优势是什么？

Q8:您对AI技术可能导致的零售岗位减少有何看法？

Q9:整体而言，您有多大意愿向同行推荐其所在企业引入或加大AI技术应用？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）

Q10:您认为在零售业推广AI技术面临的主要挑战有哪些？（最多选3项）

Q11:在顾客数据使用方面，您如何看待AI分析用户行为以提供个性化服务？

Q12:您认为零售企业管理者对引入AI技术的态度积极程度如何？（1-5分，1分为非常消极，5分为非常积极）

Q13:假设您作为顾客，在实体店购物时，更倾向于接受哪种AI服务形式？

Q14:您对AI技术在零售业的未来发展，有何具体的期待或建议？

Q15:未来3-5年，您预计AI技术将对您所在的零售岗位或工作内容产生何种影响？

Q16:您希望通过哪些途径了解更多关于零售AI的知识？（最多选3项）

Q17:您认为在零售业，AI技术最不可能在短期内替代人类的工作是哪一类？

Q18:综合考虑利弊，您个人对零售业应用AI技术的总体态度是？（1-5分，1分为非常消极，5分为非常积极）

Q19:请分享一个您亲身经历或观察到的，零售业应用AI技术成功或失败的例子，并简要说明原因。

Q20:您认为推动零售AI普及最关键的因素是什么？

Q21:您的年龄段是？