零售人工智能态度与价格敏感度调查
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本模板旨在提供消费者对零售业人工智能应用态度及价格敏感度的专业调研方案。帮助您评估AI接受度、分析价格决策因素、洞察购物行为,适合零售品牌、市场研究机构和电商平台优化智能服务与定价策略。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!我们正在进行一项关于消费者对零售领域人工智能应用的态度及价格敏感度的研究。本问卷旨在了解您的真实看法和购物习惯,所有数据仅用于学术分析,完全匿名。感谢您的参与!
Q1:您的年龄属于以下哪个区间?
Q2:您最近一次在实体零售店或线上平台购物是在什么时候?
Q3:在购物时,您主要通过哪种渠道获取商品信息或进行决策?(单选)
Q4:在零售购物中,您接触过或使用过以下哪些人工智能(AI)相关功能?(可多选)
Q5:总体而言,您对零售业使用人工智能技术来提升购物体验的态度是?(1分表示非常不信任/反感,5分表示非常信任/欢迎)
Q6:您认为人工智能推荐的商品,在多大程度上符合您的真实需求?
Q7:当您发现某件商品的价格因不同时间、不同用户或不同促销活动而动态变化时,您的第一反应是?
Q8:在决定购买一件商品时,哪些因素对您最终是否购买的影响最大?(请选择最重要的2-3项)
Q9:假设一件您心仪的商品标价100元。如果有一个AI工具能预测,您在3天后购买有80%的概率能降至85元,但需要等待且有缺货风险。您会如何选择?
Q10:您是否愿意为使用了AI技术(如更精准的推荐、更快的客服响应、虚拟试穿)而提供更好体验的商品或服务,支付比普通商品稍高的价格?
Q11:对于“大数据杀熟”(即老客户看到的价格反而比新客户高)这类现象,您的看法是?
Q12:在购物时,您对商品价格的敏感程度如何?(1分表示完全不敏感,愿意为喜欢和便利付费;5分表示非常敏感,会花大量时间比价寻找最低价)
Q13:您通常使用哪些方法来确保自己以相对优惠的价格购物?(可多选)
Q14:如果一家零售商明确告知,其定价系统由AI驱动,旨在根据实时供需为每位顾客提供“公平且动态”的价格,这会增加还是减少您对该零售商的信任?
Q15:您对零售商利用人工智能技术(无论是推荐、定价还是服务)最大的担忧或期待是什么?
Q16:您认为未来人工智能在零售中最应该优先改善的领域是?
Q17:您的最高教育程度是?
Q18:您个人每月可支配收入(用于消费、储蓄的部分)大致属于以下哪个范围?
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