零售人工智能态度与招聘需求调研问卷

零售人工智能态度与招聘需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于零售行业对人工智能技术态度及相关招聘需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业趋势与人才需求。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的零售企业类型是？

大型连锁商超

百货商场

品牌专卖店/专柜

便利店

电商平台（含线上线下融合）

其他

Q2:您在贵公司担任的职位层级是？

基层员工/一线店员

门店/部门管理者

区域/总部职能经理

高级管理者/总监及以上

其他

Q3:您认为人工智能（AI）技术对零售行业的整体重要性如何？

非常重要，是未来核心竞争力

比较重要，能带来一定效率提升

一般，可有可无

不太重要，传统模式更可靠

完全不重要

Q4:在您看来，AI技术目前在零售业哪些环节的应用最为成熟或前景广阔？（可多选）

智能客服与在线咨询

个性化推荐与精准营销

供应链与库存智能管理

智能安防与客流分析

无人商店与自助结账

商品识别与价格管理

员工排班与绩效预测

其他

Q5:请评估您所在公司目前对AI技术的应用程度（1分表示未应用，5分表示深度应用）

分数

标签

Q6:您认为，引入AI技术对零售一线员工（如店员）的工作影响主要是？

解放重复劳动，使其专注于更高价值服务

部分替代人工，可能导致岗位减少

要求员工学习新技能，带来转型压力

短期内影响不大，长期看会改变工作性质

负面影响大于正面影响

Q7:您所在公司未来1-2年内，是否有计划招聘与AI技术相关的岗位？

已有明确计划并开始招聘

正在规划中，预计未来会招聘

暂时没有计划，但保持关注

完全没有相关计划

不确定

Q8:如果计划招聘，您认为最急需的AI相关人才技能方向是？（可多选）

数据分析与算法

机器学习/深度学习

自然语言处理（NLP）

计算机视觉（CV）

AI产品经理/项目经理

AI解决方案销售/顾问

AI系统运维

其他

Q9:您认为，招聘AI人才时面临的主要挑战是？

薪资要求高，企业成本压力大

市场上符合要求的专业人才稀缺

技术与业务场景结合困难，落地难

内部缺乏相应的技术团队和管理经验

暂无挑战

Q10:对于AI人才的学历要求，您更倾向于？

硕士及以上

本科

大专

更看重实际项目经验和能力，对学历要求灵活

无特定要求

Q11:从0到10分，您有多大意愿向同行或朋友推荐其关注并进入“零售+AI”这个职业领域？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q12:您认为，零售企业成功应用AI的关键因素是什么？

高层领导的战略决心与持续投入

清晰且可衡量的业务目标与场景

拥有既懂技术又懂业务的复合型团队

高质量、标准化的数据基础

与现有业务流程和系统的无缝整合

Q13:您个人希望通过哪些方式提升对AI的认知或技能？（可多选）

公司内部培训

在线课程/公开课

行业研讨会/峰会

专业书籍与文献

与同行/专家交流

暂无计划

Q14:总体而言，您对AI技术赋能零售业的未来持何种态度？

非常乐观，将带来颠覆性变革

谨慎乐观，需要时间逐步验证

中性观望，效果有待观察

比较悲观，面临诸多障碍

非常悲观，不看好其前景

Q15:对于零售企业如何更好地拥抱人工智能，或对AI人才的培养与招聘，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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