零售业远程办公体验调查问卷

零售业远程办公体验调查问卷

欢迎参与本次零售业远程办公体验调查！我们希望通过此问卷了解您远程办公的真实感受与需求，以优化未来的工作模式。所有信息将仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在的零售企业类型是？

时尚/服饰

电子产品

家居/生活用品

食品/生鲜

其他

Q2:您在零售企业中的主要岗位是？

营销/市场

客户服务

运营/物流

数据分析

商品采购

行政/人事

技术/IT支持

其他

Q3:您远程办公的频率是？

完全远程办公

每周3-4天远程

每周1-2天远程

偶尔远程（每月几次）

基本不远程

Q4:您进行远程办公的主要地点是？

家中

共享办公空间

咖啡厅/图书馆等公共场所

其他

Q5:请为您的远程办公硬件设备（电脑、网络等）的充足性与稳定性打分。（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q6:在远程办公中，您主要使用哪些协作与沟通工具？（可多选）

企业微信/钉钉

腾讯会议/飞书会议

Zoom/Teams

Slack/飞书

电子邮件

项目管理软件（如Trello、Jira）

其他

Q7:与在办公室相比，您认为远程办公时的工作效率如何？

显著提高

略有提高

基本持平

略有下降

显著下降

Q8:您认为远程办公给您带来了哪些积极影响？（可多选）

节省通勤时间与成本

工作安排更灵活自主

减少办公室干扰，专注度更高

改善了工作与生活的平衡

降低了日常开销（如餐饮、着装）

其他

Q9:您认为远程办公面临的主要挑战是什么？（可多选）

团队沟通协作效率降低

工作与生活边界模糊，容易加班

缺乏实时的工作指导与反馈

网络或设备问题影响工作

感到孤独，缺乏团队归属感

家庭环境干扰

其他

Q10:您认为公司为支持远程办公提供的培训与指导是否足够？

非常充足

比较充足

一般

比较不足

非常不足

Q11:综合考虑所有因素，您有多大意愿向同行推荐您公司目前的远程办公模式？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q12:您认为远程办公对您与客户/供应商的沟通效果有何影响？

沟通更顺畅高效

影响不大，和以前差不多

沟通效率有所降低

难以评估

Q13:请为您在远程办公期间获得的来自直属上级的信任与授权程度打分。（1-5分，1分为非常低，5分为非常高）

分数

标签

Q14:您更倾向于哪种未来的工作模式？

完全远程办公

大部分时间远程，少量时间到办公室

混合模式，远程与办公室时间大致相当

大部分时间在办公室，少量时间远程

完全在办公室办公

Q15:您希望公司在哪些方面进一步改进以支持远程办公？（可多选）

提供更好的硬件设备或补贴

优化协作软件与流程

加强线上团队建设与企业文化传递

提供更清晰的工作目标和绩效评估标准

提供心理健康或工作生活平衡方面的支持

增加线上培训与职业发展机会

其他

Q16:对于零售业实施远程办公，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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