零售行业远程办公体验舆情监测调研问卷

零售行业远程办公体验舆情监测调研问卷

您好！我们正在进行一项关于零售行业远程办公体验的调研，旨在了解员工在远程办公模式下的真实感受与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的参与！

Q1:您所在的零售企业主要业务类型是？

服饰鞋包

美妆个护

数码家电

家居生活

食品生鲜

其他

Q2:您在远程办公期间担任的主要角色是？

市场营销/运营

客户服务

数据分析/IT支持

商品/供应链管理

行政管理/HR

其他

Q3:您远程办公的频率是？

完全远程（几乎不去办公室）

大部分时间远程（每周1-2天去办公室）

混合办公（远程与办公室时间各半）

偶尔远程（每周少于1天）

Q4:请对您远程办公的整体工作效率进行评分（1分表示非常低，5分表示非常高）

分数

标签

Q5:请对远程办公期间与团队/同事的沟通协作效率进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:在远程办公中，您认为哪些方面比在办公室办公更具优势？（多选）

节省通勤时间与成本

工作环境更自由舒适

减少不必要的会议干扰

更易集中精力处理复杂任务

更好地平衡工作与生活

无明显优势

Q7:您在远程办公中遇到的主要挑战有哪些？（多选）

网络或设备不稳定

与同事/上级沟通不畅

工作与生活界限模糊，易加班

缺乏团队归属感和氛围

公司提供的远程支持工具不足

难以获取必要的工作资料或信息

其他

Q8:您认为公司现有的远程办公政策（如考勤、沟通、报销等）是否清晰合理？

非常清晰合理

比较清晰合理

一般

不太清晰合理

非常不清晰合理

Q9:请对公司为您提供的远程办公技术支持（如软件、VPN、IT服务等）满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:基于您目前的体验，您有多大意愿向同行推荐您所在公司的远程办公模式？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您希望公司在哪些方面进一步改善以支持远程办公？（多选）

提供更完善的硬件补贴或设备

优化线上协作工具与流程

加强线上团队建设与文化营造

提供更灵活的考勤与工时制度

增加针对远程工作的技能培训

明确远程办公的绩效评估标准

其他

Q12:如果未来可以选择，您更倾向于哪种办公模式？

完全远程办公

以远程为主的混合办公

以办公室为主的混合办公

完全回归办公室办公

Q13:请分享一个您在远程办公期间经历的最具挑战性或最有成就感的时刻（可选填）。

填空1

Q14:对于零售行业如何更好地推行远程/混合办公，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

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