零售行业远程办公体验与绩效满意度调查

零售行业远程办公体验与绩效满意度调查

尊敬的同事，您好！为了更好地了解您在远程办公期间的体验与感受，持续优化工作安排与支持体系，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门或岗位属于以下哪个类别？

销售/客服

市场/营销

商品/采购

运营/物流

技术/数据分析

人力资源/行政

财务

其他

Q2:您远程办公的频率如何？

完全远程办公

大部分时间远程（每周>3天）

混合办公（每周1-3天远程）

偶尔远程（每周<1天）

目前未远程办公

Q3:您认为公司提供的远程办公技术支持（如VPN、协作软件、硬件等）是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常不充足

Q4:在远程办公环境下，您与直属上级的沟通效率和频率如何？

沟通非常高效、频繁

沟通比较顺畅、及时

沟通一般，基本够用

沟通不太顺畅、有时滞后

沟通非常困难、缺乏

Q5:在远程办公环境下，您与团队同事的协作顺畅度如何？

非常顺畅，协作无障碍

比较顺畅，偶尔有小问题

一般，需要额外努力协调

不太顺畅，协作存在障碍

非常不顺畅，严重影响工作

Q6:请对远程办公期间，公司对您个人工作与生活平衡的关注与支持程度进行评分。（1分非常不支持，5分非常支持）

分数

标签

Q7:综合考虑所有因素，您有多大意愿向同行朋友推荐本公司的远程办公模式？（0-10分，0分完全不愿意，10分极愿意）

选项1

Q8:您认为远程办公对您个人工作效率的影响是？

显著提升

略有提升

基本无影响

略有下降

显著下降

Q9:在远程办公中，您遇到的主要挑战有哪些？（可多选）

网络或技术问题

家庭环境干扰

与团队沟通协作困难

工作与生活界限模糊

缺乏办公氛围，难以专注

公司政策或流程不适应

绩效目标不清晰

其他

Q10:您认为公司哪些方面的支持对提升远程办公绩效最为有效？（可多选）

提供更优质的硬件设备

优化协作软件与工具

提供更清晰的远程工作指南与目标

加强团队线上沟通与文化建设

提供心理健康或压力管理支持

优化绩效考核与反馈机制

提供灵活的工作时间安排

其他

Q11:与办公室办公相比，您对远程办公模式下公司绩效评估方式的公平性感受如何？

比办公室办公更公平

与办公室办公一样公平

不如办公室办公公平

不确定

Q12:远程办公是否让您感到与公司文化和团队归属感有所疏离？

完全没有，联系更紧密

基本没有，保持良好

有一些疏离感

疏离感比较明显

疏离感非常强烈

Q13:您对未来工作模式的偏好是？

完全远程办公

大部分时间远程

混合办公（办公室与远程结合）

大部分时间在办公室

完全在办公室办公

Q14:请对您目前远程办公的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:对于改善公司的远程办公政策或支持体系，您最希望提出的一条具体建议是什么？

填空1

Q16:在远程办公期间，您个人总结出的、有助于保持高效或良好状态的一个最佳实践是什么？（例如：时间管理技巧、沟通习惯等）

填空1

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