零售副业需求客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次关于零售副业需求的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地满足您的需求。本次调查大约需要5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。

Q1:您是通过何种渠道了解到我们提供的零售副业服务/产品的？

社交媒体（如微信、微博、小红书）

朋友/家人推荐

线上广告

线下活动/推广

其他

Q2:您选择我们作为零售副业合作伙伴的主要原因是什么？

品牌/产品有吸引力

启动成本低/门槛低

佣金/利润空间可观

运营支持/培训完善

时间/地点灵活自由

其他

Q3:您参与零售副业的时间有多长？

不到1个月

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q4:您平均每周投入在零售副业上的时间大约是？

5小时以下

5-10小时

10-20小时

20-30小时

30小时以上

Q5:您对当前副业带来的收入水平满意吗？

分数

标签

Q6:您主要使用哪些方式进行零售副业的推广与销售？（可多选）

微信朋友圈/私聊

建立微信社群

短视频平台（如抖音、快手）

电商平台（如闲鱼、微店）

线下地推/熟人圈

其他

Q7:您认为我们提供的产品/货品质量如何？

非常出色

比较好

一般

有待改进

不满意

Q8:我们的产品上新频率与市场潮流契合度如何？

非常及时，总是领先潮流

比较及时，能跟上潮流

一般，有时会滞后

较慢，经常错过热点

不清楚

Q9:您对供货的稳定性（如缺货、断码）和及时性评价如何？

非常稳定及时

比较稳定及时

一般，偶有问题

不太稳定，经常缺货

非常不稳定

Q10:您对我们提供的定价策略和利润空间满意吗？

非常满意，利润空间充足

比较满意

一般，利润尚可

不太满意，利润较薄

非常不满意

Q11:您使用过我们提供的哪些支持服务？（可多选）

产品知识/销售技巧培训

营销素材（图文、视频）

订单/库存管理系统

一对一顾问指导

专属客服/社群

未使用过

Q12:您对我们提供的培训与支持服务的整体质量评价如何？（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q13:我们的客服/顾问团队响应速度和问题解决效率如何？

非常迅速高效

比较及时有效

一般，需要等待

响应较慢，效率不高

非常慢，问题难以解决

Q14:您有多大可能向身边的朋友或家人推荐我们的零售副业机会？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:在您的副业经营中，遇到的最大挑战是什么？

引流获客困难

销售转化率低

库存/物流管理问题

缺乏专业知识和技巧

时间精力难以平衡

其他

Q16:您希望我们在未来增加或加强哪些方面的支持？（可多选）

更丰富的营销工具和素材

更深入的系统化培训课程

更高效的物流与仓储服务

更灵活的产品组合与定价

更活跃的合伙人交流社群

数据分析与经营指导

其他

Q17:您未来继续与我们合作开展零售副业的意愿如何？

非常愿意，会长期合作

比较愿意，视情况而定

不确定，需要观望

不太愿意，可能寻找其他机会

决定终止合作

Q18:请分享您对我们零售副业项目最满意的一点或一个成功案例。

填空1

Q19:请提出一条您认为对我们改进服务、帮助合作伙伴成功最重要的具体建议。

填空1

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q21:您目前的主要职业状态是？

全职工作者

自由职业者

在校学生

家庭主妇/夫

已退休

待业/求职中

零售副业需求客户满意度调查

介绍

本模板旨在收集零售副业合作伙伴的满意度反馈。帮助您评估服务质量、了解客户需求、识别改进机会，适合零售品牌优化副业项目运营。

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