零售保险购买意愿与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供零售保险领域消费者购买意愿与品牌认知的标准化调研解决方案。帮助您收集投保行为数据、分析品牌影响力、评估渠道偏好,适合保险公司、市场研究机构及金融行业从业者制定精准的产品开发与市场推广策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于零售保险购买意愿与品牌认知的学术调研。本问卷旨在了解您对保险产品的看法及品牌印象。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:请问您在过去一年内,是否购买过任何个人或家庭相关的保险产品(如健康险、意外险、寿险、财产险等)?
Q2:您主要通过哪些渠道了解或接触到保险产品信息?(可多选)
Q3:在考虑购买保险时,您最看重以下哪个因素?
Q4:整体而言,您对目前市场上保险品牌的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
Q5:您是否了解或听说过“互联网保险”或“场景化保险”(如在电商平台购买商品时附带的运费险、退货险等)?
Q6:基于您当前的认知,您有多大可能向您的朋友或家人推荐购买保险产品?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q7:如果未来有保险需求,您更倾向于通过哪种方式购买?
Q8:在您印象中,以下哪些是知名的保险品牌?(可多选)
Q9:您认为保险产品条款的复杂程度,是否会成为您购买决策的主要障碍?
Q10:您认为当前保险产品的价格(保费)是否合理?(1分表示非常不合理,价格过高;5分表示非常合理,物有所值)
Q11:您认为保险公司的理赔服务效率与态度,对您的品牌忠诚度影响大吗?
Q12:请用一个词或短语形容您对“保险”的第一印象。
Q13:哪些因素会促使您立即购买一份保险产品?(可多选)
Q14:您更愿意为哪种类型的保险产品支付更高的保费?
Q15:您的年龄属于以下哪个区间?
Q16:您的最高教育程度是?
Q17:您目前的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
Q18:对于保险行业或产品,您还有哪些其他意见或建议?
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