快消品消费偏好舆情监测调研问卷

您好!我们是快消品市场研究团队,正在进行一项关于消费者偏好的舆情监测调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:请问您的性别是?

不愿透露

Q2:请问您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前每月在快消品(如食品饮料、个人护理、日用品等)上的平均支出大约是?

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取快消品信息?(可多选)

社交媒体(如微博、抖音、小红书)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
电视广告
朋友/家人推荐
线下实体店/超市
品牌官方网站/App
短视频/直播带货
其他

Q5:在购买快消品时,您最关注以下哪些因素?(最多选择3项)

品牌知名度
价格
产品质量/安全
产品包装设计
促销活动/折扣
成分/配方(如天然、无添加)
购买便利性
他人评价/口碑
环保/可持续性
品牌代言人/广告印象

Q6:您是否愿意尝试新上市的快消品品牌或产品?

非常愿意,喜欢尝鲜
比较愿意,在特定情况下会尝试
一般,主要购买熟悉的产品
不太愿意,倾向于信赖老品牌
非常不愿意

Q7:请对您最近一次购买快消品的整体购物体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买并满意的快消品品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q9:哪些促销方式最能吸引您购买快消品?(可多选)

直接降价/打折
满减/满赠
第二件半价/买一赠一
优惠券
会员积分/专属折扣
直播限时秒杀
组合套装优惠
其他

Q10:您认为当前快消品广告中,最让您反感的因素是?

广告过度重复
内容虚假夸大
代言人不符合品牌调性
植入生硬,影响观看
价值观导向有问题
没有特别反感的因素
其他

Q11:您对快消品采用环保包装(如可降解材料、减少塑料使用)的态度是?

非常支持,并愿意为此支付更高价格
比较支持,但希望价格不变
无所谓,包装不影响购买决策
不太支持,更关注产品本身
非常不支持

Q12:您通常在哪些场景下会增加对快消品的购买?(可多选)

节假日/家庭聚会
电商大促(如双11、618)
看到社交媒体种草
线下超市促销
囤积日常必需品
情绪化消费(如压力大、开心时)
跟随潮流/网红产品
其他

Q13:您更倾向于在线上还是线下购买快消品?

几乎全部线上购买
线上为主,线下为辅
线上线下各占一半
线下为主,线上为辅
几乎全部线下购买

Q14:请描述一个您最近印象深刻的快消品正面或负面网络舆情事件(如品牌危机、产品爆红等),并简述它对您购买决策的影响。

填空1

Q15:当您在社交媒体上看到关于某快消品的负面评价时,您通常会?

立即停止购买该产品
会谨慎考虑,查看更多信息再做决定
不太在意,相信自己的使用体验
主动为该品牌辩护/澄清
不确定

Q16:您认为品牌方在应对网络负面舆情时,采取哪些措施最能挽回您的信任?(最多选择3项)

官方快速、透明地回应
提供确凿的证据澄清事实
主动召回问题产品并赔偿
邀请第三方权威机构检测/证明
改进产品并公开承诺
加强售后服务
保持沉默,让事件自然冷却
其他

Q17:您是否关注过快消品品牌的公益或社会责任活动?

非常关注,并会影响我的购买选择
偶尔关注,有一定好感度加成
不太关注,更看重产品本身
完全不关注

Q18:对于未来快消品的发展,您最期待看到哪些方面的创新或改进?(如产品功能、购物体验、环保等)

填空1

Q19:您是否愿意参与快消品品牌的用户调研或产品共创活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q20:如果方便,请留下您的电子邮箱,以便我们后续邀请您参与深度访谈或赠送小礼品。(选填)

填空1
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快消品消费偏好舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供快消品消费者偏好与舆情监测的标准化调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、评估品牌影响、分析购买决策因素,适合市场研究机构、品牌方和营销团队精准把握市场动态与消费者需求。
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