快消品消费偏好与福利满意度调查

快消品消费偏好与福利满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于快速消费品（快消品）消费偏好与相关福利满意度的市场调研。本问卷旨在了解您的消费习惯及对现有福利活动的看法，您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您属于以下哪个年龄段？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q3:您通常购买以下哪些类别的快消品？（可多选）

个人护理用品（如洗发水、牙膏）

家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）

包装食品饮料（如零食、饮料）

母婴用品

酒类饮品

宠物食品及用品

Q4:您购买快消品的主要渠道是？

大型连锁超市

社区便利店

线上电商平台（如淘宝、京东）

生鲜/社区团购APP

品牌官方商城/小程序

其他

Q5:您购买快消品的决策，受以下哪个因素影响最大？

品牌知名度

产品价格

促销活动/折扣

朋友/家人推荐

产品成分/质量

广告/营销内容

Q6:您对当前市场上快消品的整体质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买并感到满意的快消品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您参与过快消品品牌的哪些福利活动？（可多选）

会员积分兑换

满减/折扣券

新品免费试用

购物抽奖/抽红包

社交媒体互动（如转发抽奖）

品牌线下体验活动

从未参与过

Q9:您认为当前快消品品牌提供的福利活动吸引力如何？

非常有吸引力，积极参与

有一定吸引力，偶尔参与

吸引力一般，很少参与

缺乏吸引力，从不参与

不了解/没注意过

Q10:您更倾向于哪种形式的福利？

直接的现金折扣/立减

赠送等值或高价值的实物礼品

获得可用于下次消费的积分/优惠券

获得独特的品牌体验或服务（如线下活动参与权）

其他

Q11:您对快消品品牌会员积分兑换流程的便捷性满意度如何？（1分表示非常不方便，5分表示非常方便）

分数

标签

Q12:您是否愿意为了获得更多福利而授权品牌获取您的部分消费数据（如购物偏好）？

非常愿意，以获得更精准的福利

比较愿意，但需明确数据用途

一般，看情况

不太愿意，担心隐私安全

完全不愿意

Q13:您希望通过哪些渠道接收快消品的福利信息？（可多选）

品牌官方APP/小程序推送

短信

电子邮件

品牌社交媒体账号（如微信公众号、微博）

电商平台消息

线下门店宣传单

都不希望，避免打扰

Q14:请您描述一次令您印象深刻的快消品品牌福利活动经历，或提出您对福利活动的改进建议。

填空1

Q15:您是否关注快消品品牌的环保或社会责任（如可持续包装、公益项目）信息？

非常关注，并影响购买决策

比较关注，会作为参考

偶尔关注

几乎不关注

完全不关注

Q16:您最近一年在快消品上的月均支出大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

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