快消品购买决策因素用户体验调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于快速消费品购买决策因素的调查研究，旨在了解消费者的真实需求和偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，大约需要5-8分钟完成。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您在过去三个月内是否购买过快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理品等）？

是，经常购买

是，偶尔购买

否

Q2:您最常购买的快消品类别是？

食品饮料（如零食、饮料）

日化用品（如洗衣液、洗洁精）

个人护理（如洗发水、牙膏）

其他

Q3:在选购快消品时，您认为产品价格的重要性如何？(1分=完全不重要，5分=非常重要)

分数

标签

Q4:在选购快消品时，您认为品牌知名度的重要性如何？(1分=完全不重要，5分=非常重要)

分数

标签

Q5:在选购快消品时，您认为产品质量/安全的重要性如何？(1分=完全不重要，5分=非常重要)

分数

标签

Q6:在选购快消品时，您认为产品包装/外观的重要性如何？(1分=完全不重要，5分=非常重要)

分数

标签

Q7:您通常通过哪些渠道获取快消品的购买信息或灵感？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音）

电商平台广告/推荐

朋友/家人推荐

线下商店陈列

电视/传统媒体广告

品牌官方网站/App

其他

Q8:您最常在哪种渠道购买快消品？

大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）

社区便利店

线上综合电商（如淘宝、京东）

线上生鲜/即时零售平台（如美团买菜、盒马）

品牌官方线上商城

其他

Q9:总体而言，您向朋友推荐您最常使用的那个购买渠道的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:在线上购买快消品时，哪些因素会显著影响您的决策？（可多选）

商品详情页信息是否清晰

用户评价与晒图

促销活动力度（如满减、折扣）

物流配送速度

包邮门槛

售后服务政策

App/网站使用是否流畅

其他

Q11:您是否会因为某个快消品是知名品牌联名款或网红推荐款而尝试购买？

经常会

偶尔会

很少会

完全不会

Q12:以下哪些促销方式最能吸引您购买快消品？（可多选）

直接打折

买一赠一/加量装

满减优惠券

积分兑换

会员专属价

组合套装优惠

其他

Q13:在购买决策中，产品成分/配方（如“0添加”、“有机”）对您的影响有多大？(1分=毫无影响，5分=影响极大)

分数

标签

Q14:您是否愿意为具有环保包装（如可降解材料、简化包装）的快消品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:在尝试一款新的快消品后，您通常会通过哪些方式进行反馈或分享？（可多选）

在电商平台写评价

在社交媒体发布

直接向朋友口头推荐/吐槽

向品牌方客服反馈

不进行任何反馈

其他

Q16:您认为目前市场上快消品最需要改进的方面是？

产品创新（新功能、新口味）

价格与性价比

购买渠道的便利性

包装的环保与实用性

营销信息的真实性

其他

Q17:请描述一次让您感到非常满意或非常不满意的快消品购买经历，以及原因。

填空1

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄属于？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您目前的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

不便透露

快消品购买决策因素用户体验调查

介绍

本模板旨在提供快消品消费者购买决策因素与用户体验的深度调研解决方案。帮助您分析消费者偏好、评估购买影响因素、洞察渠道选择，适合快消品牌、市场研究机构和零售企业精准把握市场需求与优化营销策略。

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