快消品购买决策因素竞品调研

您好!感谢您参与本次市场调研。本问卷旨在了解消费者在购买快消品(如食品、饮料、日化用品等)时,会考虑哪些关键因素,以及您对不同品牌的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您通常多久购买一次快消品?

每周一次或更频繁
每2-3周一次
每月一次
不定期,有需要才买

Q2:您最常购买哪些品类的快消品?(可多选)

包装食品/零食
饮料/乳制品
个人清洁/洗护用品
家庭清洁用品
纸制品/卫生用品
美妆护肤品

Q3:当您决定购买一个新的快消品品牌时,哪个因素对您的决策影响最大?

品牌知名度和口碑
产品价格
产品功能/效果
包装设计和吸引力
促销活动(如买赠、折扣)
朋友/家人推荐

Q4:在购买快消品时,您对“产品成分/原料安全性”的重视程度是?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)

分数
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Q5:您通常通过哪些渠道获取快消品信息?(请选择最主要的一个)

社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)商品页面
电视/网络广告
朋友/家人/同事推荐
线下超市/便利店陈列

Q6:如果以0-10分来衡量,您有多大可能向朋友推荐您目前最常用的快消品品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q7:您认为一个优秀的快消品品牌,在哪些方面必须做得很好?(可多选)

产品质量稳定可靠
价格合理,性价比高
包装环保且实用
品牌形象积极,有亲和力
广告宣传有创意,能打动人心
售后服务或消费者沟通渠道畅通

Q8:当您发现常用的快消品品牌涨价时,您通常会?

继续购买,因为习惯了/信赖该品牌
寻找同品类价格更低的替代品牌
减少购买频率或数量
视涨价幅度和产品重要性而定

Q9:促销活动(如“第二件半价”、“满减”)对您的购买决策影响有多大?(1分=毫无影响,5分=影响极大)

分数
标签

Q10:在电商平台(如淘宝、京东)购买快消品时,您最关注哪些信息?(可多选)

商品详情页介绍
用户评价和晒图
销量和排名
店铺评分和信誉
促销价格和优惠组合

Q11:您是否愿意为具有“环保”、“有机”、“社会责任”等理念的快消品支付更高的价格?

非常愿意,这是重要价值
比较愿意,会适当考虑
不太愿意,主要看性价比
完全不愿意,理念不是首要考虑

Q12:请回忆您最近一次尝试购买一个新品牌快消品的经历。是什么原因促使您尝试这个新品牌?

填空1

Q13:您认为目前市场上大多数快消品品牌,在哪个方面最需要改进?

产品创新(新功能、新口味等)
包装的环保性和实用性
与消费者的情感连接和沟通
价格的透明度和合理性
购买渠道的便捷性

Q14:您会通过哪些方式表达对某个快消品品牌的不满?(可多选)

不再购买该品牌
在电商平台或社交媒体给出差评
向朋友/家人吐槽
向品牌官方客服投诉
通常不表达,默默换品牌

Q15:您对目前您最常购买的快消品品牌的整体满意度是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q16:您更倾向于购买本土品牌还是国际品牌的快消品?

主要购买本土品牌
主要购买国际品牌
没有明显倾向,哪个好买哪个
视具体品类而定

Q17:如果有一个全新的快消品品牌希望吸引您,您希望它最先向您传递什么信息或展示什么优势?

填空1

Q18:您认为未来快消品的发展趋势会更侧重于以下哪个方向?

健康、天然、成分透明
便捷、即时满足的使用体验
个性化、定制化产品
智能化、科技感
可持续、环保理念

Q19:您通常通过哪些渠道购买快消品?(可多选)

大型连锁超市(如永辉、沃尔玛)
社区便利店/小超市
线上综合电商(如淘宝、京东)
线上生鲜/即时零售平台(如叮咚、美团买菜)
品牌官方线上商城/小程序
直播带货

Q20:您的性别是?

不愿透露

Q21:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q22:您目前的个人月均可支配收入大致范围是?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
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快消品购买决策因素竞品调研
介绍
本模板旨在提供快消品市场消费者购买决策与竞品分析的标准化调研方案。帮助您洞察消费者偏好、评估品牌竞争力、分析购买驱动因素,适合市场研究机构、快消品牌方和零售企业进行精准的市场决策支持。
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