快消品品牌忠诚度活动效果评估问卷

Q1:请问您是否参与过我们近期举办的品牌忠诚度活动（如积分、会员日、专属优惠等）？

Q2:您是通过什么渠道了解到该品牌忠诚度活动的？

Q3:整体而言，您对本次品牌忠诚度活动的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:与参与活动前相比，您对该品牌的购买频率有怎样的变化？

Q5:与参与活动前相比，您购买该品牌产品的平均金额有怎样的变化？

Q6:您有多大可能向您的朋友或家人推荐参与该品牌的忠诚度活动？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q7:本次活动中，哪些方面给您留下了积极的印象？（可多选）

Q8:您认为本次活动在哪些方面有待改进？（可多选）

Q9:本次活动是否增强了您对该品牌的认同感或归属感？

Q10:在同类快消品品牌中，您认为该品牌的忠诚度活动处于什么水平？

Q11:未来，您更希望品牌提供哪些类型的忠诚度奖励或福利？（可多选）

Q12:您是否愿意为了获得更高级别的会员权益而增加在该品牌的消费？

Q13:您主要通过哪种方式参与品牌的忠诚度互动？（如查看积分、兑换礼品等）

Q14:您认为本次品牌忠诚度活动对您保持或增加对该品牌消费的激励作用有多大？（1分表示毫无作用，5分表示作用非常大）

Q15:对于未来举办品牌忠诚度活动，您是否有其他具体的建议或期望？

Q16:您的年龄段属于？

Q17:您的性别是？

Q18:您平均每月在快消品（如食品饮料、日化用品等）上的总支出大约是？