快消品消费者需求痛点与满意度调查

Q1:您最常购买以下哪一类快消品？

Q2:您通常通过哪些渠道了解快消品信息？（可多选）

Q3:在购买快消品时，您最看重的因素是什么？

Q4:请对您目前购买的快消品的整体质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为当前市场上快消品的价格普遍如何？

Q6:在购买或使用快消品时，您遇到过哪些痛点？（可多选）

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的快消品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您更倾向于购买新品还是熟悉的经典产品？

Q9:哪些促销方式最能吸引您购买？（可多选）

Q10:您对快消品环保包装（如可降解材料、减塑包装）的关注度如何？

Q11:请对您常用的快消品购买渠道（如某电商平台或超市）的服务体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q12:请描述一次您对某款快消品感到特别满意或特别不满意的具体经历。

Q13:您是否愿意为“更健康/天然成分”或“更环保”的快消品支付更高价格？

Q14:您希望品牌在哪些方面进行改进以提升您的满意度？（可多选）

Q15:您获取快消品售后支持（如咨询、投诉）的便捷性如何？

Q16:对于您最常购买的快消品类，您还有哪些未满足的需求或期待？

Q17:您未来一年在快消品上的消费预算预计会如何变化？

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您目前常居的城市级别是？