快消品推荐意愿用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于快消品推荐意愿的用户体验研究，旨在了解您的真实感受与偏好。您的回答将为我们提供宝贵信息，所有数据仅用于研究，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:在过去一个月内，您是否主动向朋友或家人推荐过快消品（如食品、饮料、日用品、美妆个护等）？

是，经常推荐

是，偶尔推荐

否，从未推荐

Q2:您通常在什么情况下会考虑向他人推荐一款快消品？（可多选）

产品品质/效果超出预期

价格非常实惠或性价比高

外观设计或包装吸引人

品牌口碑好或是我信赖的品牌

有促销活动或赠品

朋友/家人/网红/KOL的推荐

其他

Q3:总体而言，您对自己推荐的快消品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您最常通过哪种渠道向他人推荐快消品？

面对面口头推荐

即时通讯软件（如微信、QQ）

社交媒体（如朋友圈、微博、小红书）

电商平台评价区

其他

Q5:您有多大可能向他人推荐您最近一次购买并感到满意的快消品品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:在决定推荐一款快消品前，您最看重产品的哪些方面？（可多选）

成分/原料安全与健康

使用效果与功能

口感/气味/肤感等体验

包装的便利性与环保性

品牌的社会责任与形象

售后服务与保障

其他

Q7:当您看到他人推荐一款快消品时，多大程度上会影响您的购买决策？

影响很大，会直接购买

影响较大，会列入考虑清单

影响一般，仅作参考

几乎没有影响

完全不受影响

Q8:请回忆一次您印象最深刻的、成功推荐某款快消品给朋友的经历。是什么产品？您当时是如何推荐的？

填空1

Q9:您认为品牌方发起的“推荐有礼”、“分享返利”等活动，会显著提升您的推荐意愿吗？

会，有很大提升

会，有一定提升

影响不大

完全不会，我反感此类活动

Q10:哪些因素会降低或阻止您推荐一款快消品？（可多选）

产品实际效果与宣传不符

价格过高或性价比低

包装设计简陋或不便携

品牌负面新闻或争议

担心推荐后朋友不满意

觉得推荐行为像广告，不好意思

其他

Q11:您对当前市场上快消品（您常购买的品类）的整体创新程度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:相较于知名大品牌，您是否更愿意推荐一些新兴的、小众的快消品牌？

是，更愿意推荐小众品牌

视产品本身而定，与品牌大小无关

否，更信赖并推荐知名大品牌

Q13:如果有一款快消品让您感到“惊喜”，您希望品牌通过什么方式鼓励您进行分享或推荐？

填空1

Q14:您认为“可持续/环保”属性（如可回收包装、成分天然）会成为您推荐一款快消品的重要理由吗？

是，非常重要的理由

是，会加分但非决定性因素

不是，我更关注产品本身

完全不关注此属性

Q15:您通常通过哪些渠道获取快消品的信息以决定是否购买或推荐？（可多选）

电商平台商品详情与评价

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

朋友、同事、家人的口碑

品牌官方网站或APP

线下门店体验

电视、杂志等传统广告

其他

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您每月在快消品上的个人支出大致是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q19:对于提升快消品的用户体验和推荐意愿，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

快消品推荐意愿用户体验调查

介绍

本模板旨在提供快消品用户推荐意愿的深度调研解决方案。帮助您洞察推荐动机、评估推荐渠道、分析影响因素，适合市场研究机构、品牌方和零售企业优化营销策略与产品设计。

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快消品推荐意愿用户体验调查

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