快消品推荐意愿舆情监测调研

快消品推荐意愿舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于消费者对快消品推荐意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场动态。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您日常最常购买或关注的快消品类别有哪些？（最多可选3项）

食品饮料（如零食、饮料）

个人护理（如洗发水、护肤品）

家居清洁（如洗衣液、纸巾）

美妆个护（如彩妆、香水）

母婴用品

宠物用品

其他

Q4:您通常通过哪些渠道了解快消品的新品或促销信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人/同事推荐

电视/户外广告

品牌官方网站/APP

线下门店导购或陈列

其他

Q5:当朋友向您咨询某类快消品时，您有多大意愿分享自己的使用经验和推荐？

分数

标签

Q6:在您决定向他人推荐一款快消品时，以下哪个因素最为关键？

产品本身质量/效果优异

品牌知名度高、信誉好

价格极具竞争力

包装设计吸引人

有独特的创新点或卖点

身边很多人都在用

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最近一次购买并感到满意的快消品品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您会因为哪些原因，即使在产品体验不错的情况下，也选择不向他人推荐？（最多可选3项）

不想显得像在打广告

担心推荐后对方不满意

该品牌有负面新闻或争议

认为这是个人偏好，不适合所有人

产品价格太高，怕对方觉得不值

没有特别的理由，就是懒得分享

其他

Q9:您更倾向于相信哪种来源的快消品推荐？

亲密朋友或家人的亲身使用体验

社交媒体上真实用户的分享（非博主）

专业测评机构或媒体的报告

网红/KOL/博主的推荐

品牌官方发布的信息

电商平台的好评和销量数据

Q10:品牌方发起的“分享有礼”或“推荐返利”活动，会在多大程度上提升您的实际推荐行为？

分数

标签

Q11:当您在网上（如社交平台）看到关于某快消品的负面评价时，这会如何影响您的推荐意愿？

完全不会影响，我只相信自己的体验

会稍微降低我的推荐意愿

会显著降低我的推荐意愿，需要更多正面信息对冲

会让我停止推荐并重新评估该产品

我会主动分享这些负面信息提醒他人

Q12:请回忆一个您最近主动向他人成功推荐过的快消品（品类或品牌均可），并简要说明您推荐它的主要原因。

填空1

Q13:您认为一个快消品品牌可以通过哪些方式有效激励消费者进行正面推荐和分享？（最多可选3项）

提供优质且稳定的产品体验

建立有温度、可信赖的品牌形象

设计有趣、低门槛的社交分享活动

给予实质性的奖励（优惠券、积分、礼品）

打造活跃的线上用户社区

及时回应和处理用户反馈

其他

Q14:您是否曾因他人的推荐而购买某款快消品，结果感到失望？

从未有过

偶尔有过一两次

有过几次

经常发生

Q15:对于快消品品牌如何更好地管理和提升消费者推荐意愿，您还有什么其他建议或看法？

填空1

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