快消品消费者信任度与满意度调查

Q1:您通常购买以下哪一类快消品的频率最高？

Q2:在购买快消品时，您最看重以下哪个因素？

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的快消品品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q4:请对您最近一次购买的主要快消品品牌的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您认为当前市场上快消品品牌在“产品成分/原料安全透明”方面的表现如何？

Q6:您主要通过哪些渠道了解快消品品牌或产品的信息？（可多选）

Q7:当一个快消品品牌出现负面新闻（如质量问题）时，您会如何反应？

Q8:请对您主要购买渠道（如超市、电商平台）在提供正品保障方面的信任度进行评分。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q9:您认为哪些举措最能有效提升您对一个快消品品牌的信任度？（可多选）

Q10:您是否愿意为可信赖的、高品质的快消品品牌支付更高的价格？

Q11:您认为当前快消品广告宣传的真实性如何？

Q12:您在购买快消品时，会关注包装上的哪些信息？（可多选）

Q13:请对您主要使用的快消品品牌在“环保与社会责任”（如使用环保包装、参与公益活动）方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q14:相比新品牌或小众品牌，您是否更倾向于选择历史悠久或市场占有率高的知名品牌？

Q15:请分享一个您认为在建立消费者信任方面做得非常出色的快消品品牌，并简述原因。

Q16:您对快消品品牌通过社交媒体与消费者互动（如回复评论、发起话题）的态度是？

Q17:请对您主要使用的快消品品牌在“产品创新与满足新需求”方面的表现进行评分。（1分表示非常滞后，5分表示非常领先）

Q18:如果您对购买的快消品不满意，您通常会采取哪些行动？（可多选）

Q19:您认为，一个品牌要赢得您的长期信任，最关键的是什么？

Q20:对于提升快消品行业的整体信任度与消费者满意度，您有什么具体的建议或期望？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

Q23:您目前的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？