快消品消费者信任度舆情监测调研问卷

Q1:您平均每月购买快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理品等）的频率是？

Q2:在购买快消品时，您最优先考虑的因素是什么？

Q3:总体而言，您对当前市场上主流快消品品牌的信任程度如何？（0分代表完全不信任，10分代表完全信任）

Q4:您通常通过哪些渠道了解快消品的相关信息？（可多选）

Q5:当看到关于某快消品的负面新闻或评论时，您通常会如何反应？

Q6:请对以下信息源在影响您对快消品信任度方面的重要性进行评分（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）：政府机构/行业协会的抽检报告

Q7:请对以下信息源在影响您对快消品信任度方面的重要性进行评分（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）：第三方独立测评机构（如消费者协会、专业测评媒体）

Q8:请对以下信息源在影响您对快消品信任度方面的重要性进行评分（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）：品牌方自身的宣传与声明

Q9:请对以下信息源在影响您对快消品信任度方面的重要性进行评分（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）：其他消费者的在线评价与分享

Q10:您认为当前快消品行业在哪些方面最需要提升以建立消费者信任？

Q11:以下哪些情况会严重损害您对某个快消品牌的信任？（可多选）

Q12:如果一个您曾经信任的品牌出现负面舆情，但它后续采取了公开道歉、产品召回、改进流程等措施，您是否会考虑重新信任该品牌？

Q13:您是否愿意为那些您认为更透明、更可信赖的快消品支付更高的价格？

Q14:您希望品牌通过哪些方式增强透明度，从而提升您的信任感？（可多选）

Q15:请回忆一个近期让您对某个快消品牌（无论是增强还是削弱）信任感发生显著变化的具体事件或体验，并简要描述。 （选填）

Q16:您认为，在社交媒体时代，品牌维护自身声誉和信任度的难度如何？

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前常居的城市级别是？

Q20:您个人的平均月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个范围？