快消品信任度与绩效满意度调研

尊敬的合作伙伴/同事，您好！本次调研旨在了解您对我司快消品的信任度及绩效满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您与我司的合作/工作关系是？

经销商/渠道商

零售商

市场/销售人员

产品研发人员

供应链/物流人员

其他

Q2:您与我司合作/共事的时间是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对我司快消品整体质量的满意度如何？

分数

标签

Q4:您对我司产品定价的合理性满意吗？

分数

标签

Q5:您认为我司产品的市场竞争力如何？

非常弱

较弱

一般

较强

非常强

Q6:您对我司产品供应的稳定性（如缺货率）满意吗？

分数

标签

Q7:您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我司的产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您最信任我司产品的哪些方面？（可多选）

产品质量与安全

品牌声誉

价格透明度

供货稳定性

售后服务支持

营销活动支持

创新与研发能力

企业社会责任感

Q9:您对我司市场与销售团队的支持（如物料、培训、活动）满意吗？

分数

标签

Q10:您对我司的订单处理与物流配送效率满意吗？

分数

标签

Q11:您认为我司在兑现商业承诺（如返点、支持政策）方面的表现如何？

非常不可靠

不可靠

一般

可靠

非常可靠

Q12:您认为我司在哪些方面可以提升以增强您的信任？（可多选）

产品质量控制

价格政策

沟通透明度

危机处理能力

售后服务响应

新产品开发速度

供应链协同

其他

Q13:您对我司处理投诉与售后问题的效率及结果满意吗？

分数

标签

Q14:与我司合作，对您自身业务/绩效目标的达成帮助大吗？

完全没有帮助

帮助很小

有一些帮助

帮助较大

帮助非常大

Q15:您对我司整体的合作/协作流程满意吗？

分数

标签

Q16:您主要通过哪些渠道了解我司的产品与政策信息？（可多选）

销售人员直接沟通

官方邮件/通知

产品宣传册/资料

行业展会/会议

社交媒体/公众号

合作伙伴门户网站

其他

Q17:相比主要竞品，您对我司产品的信任度如何？

远低于竞品

略低于竞品

与竞品相当

略高于竞品

远高于竞品

Q18:您对我司新产品的上市速度与市场响应满意吗？

分数

标签

Q19:未来一年，您是否有计划增加与我司的合作/业务量？

计划显著减少

计划略有减少

维持现状

计划略有增加

计划显著增加

Q20:请您提出1-2条具体的建议，以帮助我司进一步提升产品信任度或合作满意度。

填空1

快消品信任度与绩效满意度调研

介绍

本模板旨在提供快消品行业合作伙伴信任度与绩效满意度的专业调研解决方案。帮助您评估产品信任度、测量合作满意度、识别改进机会，适合快消品品牌方和渠道管理者优化合作关系并提升业务绩效。

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