快消品消费者品牌参与度竞品调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于快消品品牌参与度的市场研究。本问卷旨在了解您对不同品牌的认知、互动体验及偏好。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:在以下品类中，您最近一个月内购买过哪一类快消品？

个人护理（如洗发水、护肤品、牙膏）

家庭清洁（如洗衣液、洗洁精、消毒液）

包装食品饮料（如零食、饮料、方便食品）

母婴用品（如奶粉、纸尿裤）

以上均未购买

Q2:当您选择【上题所选品类】的产品时，通常会考虑哪些因素？

品牌知名度

价格

产品功效/功能

包装设计

朋友/家人推荐

线上/线下广告

促销活动

产品成分/安全性

购买便利性

Q3:您主要通过哪些渠道了解快消品品牌的新品或活动信息？（请选择最主要的一个渠道）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

品牌官方网站/APP

电视/户外广告

朋友/家人/同事推荐

线下门店/导购

内容平台（如知乎、B站）

Q4:在过去半年里，您曾与以下哪些快消品品牌有过互动？（例如：关注其官方账号、参与其线上活动、使用其小程序、分享其内容等）

宝洁（P&G;）旗下品牌

联合利华（Unilever）旗下品牌

雀巢（Nestlé）旗下品牌

可口可乐（Coca-Cola）旗下品牌

农夫山泉旗下品牌

伊利/蒙牛

蓝月亮

其他国货新锐品牌（如完美日记、花西子等）

没有与任何品牌互动

Q5:对于您互动过的品牌，您认为它们在社交媒体上发布的内容（如短视频、图文）吸引您的程度如何？

分数

标签

Q6:您更倾向于参与哪种类型的品牌线上活动？

有奖转发/抽奖

新品试用/体验官招募

话题挑战/UGC内容创作

直播互动

积分/会员专属活动

都不感兴趣

Q7:整体而言，您有多大意愿向朋友推荐您最近购买或互动过的【第一题所选品类】的某个品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q8:如果一个快消品品牌推出了环保包装或可持续产品，这会增加您购买该品牌的可能性吗？

会，这是重要的购买因素

会，但前提是价格和品质相当

不会，对我购买决策影响不大

不确定

Q9:您认为一个优秀的快消品品牌官方社交媒体账号应具备哪些特点？

内容有趣、有创意

频繁与粉丝互动（回复、点赞）

提供实用的产品信息或生活技巧

定期发布促销或优惠信息

展现品牌社会责任/价值观

邀请KOL/明星合作

设计美观、有辨识度

Q10:您是否曾因为某个品牌的线上营销活动（如联名、直播、话题挑战）而产生购买行为？

经常

偶尔

很少

从未

Q11:请回忆一个您印象深刻的快消品品牌营销活动，并简要描述它吸引您的原因。

填空1

Q12:与大型国际品牌相比，您认为新兴的国货快消品牌在吸引用户参与互动方面做得如何？

更具创新性和亲和力，做得更好

各有特色，水平相当

在营销和互动上仍有差距

不太关注，无法比较

Q13:您希望品牌通过哪些方式更好地回馈忠实消费者或高参与度用户？

专属折扣或优惠券

优先新品试用权

积分兑换实物礼品

线下粉丝见面会/活动邀请

定制化产品或服务

成为品牌大使/共创官的机会

其他（请注明）

Q14:您对当前快消品品牌在客户服务（如售后咨询、问题处理）方面的满意度如何？

分数

标签

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前居住的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

Q18:您个人的月均可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-8000元

8001-15000元

15001-30000元

30000元以上

不愿透露

快消品消费者品牌参与度竞品调研

介绍

本模板旨在提供快消品品牌消费者参与度与竞品分析的标准化调研方案。帮助您评估品牌认知、分析互动偏好、洞察营销效果，适合市场研究机构、品牌方和营销团队进行精准的消费者行为与竞品策略分析。

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