快消品核心需求与渠道调研问卷

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在深入了解消费者对快速消费品的核心需求与购买渠道偏好。您的回答将帮助我们更好地服务市场。问卷匿名填写，大约需要8-10分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您属于哪个年龄段？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q3:在以下快消品类别中，您购买频率最高的是哪一类？

包装食品/零食

饮料（水/茶/咖啡/果汁等）

个人洗护（洗发水/沐浴露等）

家庭清洁（洗衣液/洗洁精等）

美妆护肤品

Q4:您在选择一款快消品时，最看重的三个核心因素是什么？

价格

品牌知名度

产品质量/效果

包装设计

成分/配方安全性

促销活动/折扣

朋友/家人推荐

广告/网红种草

Q5:请为您最常购买的快消品品牌的“产品质量”打分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q6:您通常通过什么渠道了解新的快消品信息？

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

电商平台（如淘宝、京东）的广告或推荐

电视/网络视频广告

朋友/同事/家人推荐

线下超市/便利店陈列

内容平台（如知乎、B站）的测评

Q7:您最主要的快消品购买渠道是？

大型综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

即时零售平台（如美团、饿了么、京东到家）

大型连锁超市/大卖场

社区便利店/小超市

品牌官方线上商城/小程序

直播带货

Q8:您选择在【线上渠道】购买快消品的主要原因是什么？（可多选）

价格更优惠

送货上门，方便快捷

商品选择更丰富

可以查看其他用户的评价

经常有促销活动

节省线下逛店的时间

Q9:您选择在【线下渠道】购买快消品的主要原因是什么？（可多选）

可以即时拿到商品

可以亲眼看到、触摸实物

信任实体店的质量

顺便购物/即兴消费

享受逛店的体验

退换货更方便

Q10:从0到10分，您有多大可能性向朋友推荐您最常使用的购物渠道？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q11:直播带货对您的快消品购买决策影响有多大？

影响很大，经常在直播间下单

有一定影响，会参考主播推荐

影响很小，只是偶尔看看

完全没有影响，从不看直播购物

Q12:在线上购物时，哪些因素会让您放弃购买已加入购物车的快消品？（可多选）

发现运费过高

看到负面商品评价

促销活动结束，价格恢复

物流配送时间太长

临时发现更便宜的替代品

商品缺货

Q13:您如何看待快消品的“环保包装”或“可持续理念”？

非常重要，会优先选择此类产品

比较重要，是加分项但不是决定项

不太重要，更关注产品本身

完全不关注

Q14:您是否愿意为“国货/新锐品牌”的快消品支付与知名国际品牌相近的价格？

非常愿意，支持国货

比较愿意，如果产品确实好

不太愿意，更信任国际品牌

完全不愿意，国货就应该便宜

Q15:请描述一次您最近购买快消品时，最满意或最不满意的购物体验。（例如：物流、包装、产品效果、服务等）

填空1

Q16:您对“订阅制”购买快消品（如按月自动配送纸巾、咖啡）的态度是？

非常感兴趣，已经订阅或考虑尝试

有点兴趣，但需要更多了解

不太感兴趣，更喜欢自主购买

完全不感兴趣

Q17:您希望品牌方通过哪些方式与您保持互动或提供价值？（可多选）

会员专属优惠/积分

新品试用/样品申领

产品使用技巧/生活内容

个性化的产品推荐

参与产品改进的调研

环保回收等公益活动

Q18:总体而言，您对当前市场上快消品的丰富度和购买便利性满意吗？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q19:未来一年，您预计在快消品上的支出会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q20:对于快消品品牌或零售商，您还有什么其他的建议或期待？

填空1

快消品核心需求与渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供快消品消费需求与购买偏好的标准化调研方案。帮助您分析核心购买因素、评估渠道偏好、洞察消费趋势，适合市场研究机构、快消品牌和零售商进行精准的市场策略制定。

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