快消品期望功能福利满意度调查

快消品期望功能福利满意度调查

您好！我们正在进行一项关于快消品（如食品、饮料、日化用品等）功能与福利期望的调研。本问卷旨在了解您对产品的核心需求与期望，以帮助我们优化产品设计和服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实想法回答。感谢您的参与！

Q1:您通常购买快消品的频率是？

每天

每周数次

每周一次

每两周一次

每月一次或更少

Q2:您最常购买以下哪些品类的快消品？（可多选）

包装食品（如零食、方便面）

饮料（如瓶装水、茶饮、碳酸饮料）

乳制品（如牛奶、酸奶）

个人护理（如洗发水、沐浴露、牙膏）

家庭清洁（如洗衣液、洗洁精）

纸制品（如卫生纸、纸巾）

Q3:您对目前市场上快消品在【产品安全与质量】方面的表现满意程度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)

分数

标签

Q4:购买快消品时，对您决策影响最大的因素是？

品牌知名度

产品功能/功效

价格

促销活动/赠品

包装设计

朋友/网络推荐

Q5:您希望快消品增加哪些【实用功能】？（可多选）

更便捷的包装设计（如易拉、可重复密封）

更精准的用量控制（如泵头、刻度）

更丰富的产品组合/套装

更强的环保/可降解特性

更智能的使用体验（如二维码溯源、APP互动）

其他

Q6:请具体描述一个您期望的、但市面上较少见到的快消品创新功能：

填空1

Q7:您认为快消品品牌提供【会员福利】对您的购买意愿影响大吗？

影响很大，会优先选择有会员福利的品牌

有一定影响，会考虑

影响不大，主要看产品和价格

完全没有影响

Q8:您最看重或期望品牌提供哪些类型的【会员福利】？（可多选）

积分兑换礼品/现金券

会员专享折扣/价格

生日/节日专属礼品

新品优先试用权

购物满额免运费

会员专属客服

与品牌相关的跨界合作权益（如联名活动）

Q9:总体而言，您向朋友或家人推荐您目前主要使用的快消品品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您是否愿意为具有【创新功能】或【优质福利】的快消品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体溢价幅度

不太愿意

完全不愿意

Q11:您通常通过哪些渠道了解快消品的【新功能】或【福利活动】信息？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

电商平台（产品页面、直播）

电视/网络广告

线下超市/便利店宣传

朋友/家人推荐

品牌官方APP/小程序

Q12:您对快消品品牌在【售后服务和用户沟通】方面的满意度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)

分数

标签

Q13:如果品牌推出“订阅制”服务（定期自动配送产品并享受优惠），您的接受度如何？

非常感兴趣，会立即尝试

有兴趣，但需要了解更多细节

一般，持观望态度

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q14:对于快消品品牌，除了产品和价格，您还希望他们在哪些方面提升您的体验？（例如：社区互动、环保行动、公益活动等）

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

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