快消品个人信息保护意识与品牌认知调查

快消品个人信息保护意识与品牌认知调查

您好！我们是专注于消费者研究的调研机构。本次调查旨在了解您在购买快消品时，对个人信息保护的意识以及相关品牌的认知情况。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q3:您通常在哪些渠道购买快消品？（如日化、食品、饮料等）

大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）

连锁便利店（如7-11、全家）

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

生鲜电商/社区团购（如叮咚买菜、美团优选）

品牌官方线上商城/小程序

其他

Q4:在线上购买快消品时，您是否曾留意过网站或App的“隐私政策”或“个人信息保护声明”？

总是会仔细阅读

偶尔会快速浏览

知道有，但从不阅读

没注意过是否有

Q5:当快消品品牌或零售商要求您提供个人信息（如手机号、生日、家庭地址）以享受优惠或会员服务时，您的态度是？

非常乐意提供，能获得更多优惠

看情况，如果品牌可信且优惠力度大才会提供

不太愿意，除非必要

非常抵触，尽量避免提供

Q6:您认为快消品品牌/零售商收集您的个人信息，可能用于哪些方面？（可多选）

提供个性化推荐和促销信息

改善产品和服务

进行用户画像和市场分析

将信息共享或出售给第三方

用于精准广告投放

不清楚

Q7:您是否曾因快消品品牌或平台的信息处理行为（如频繁发送营销短信、疑似信息泄露）而感到困扰或担忧？

经常有

偶尔有

很少有

从未有过

Q8:总体而言，您对目前国内快消品行业在保护消费者个人信息方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:以下哪些品牌，您会认为它们在“保护用户隐私和数据安全”方面做得比较好？（可多选）

宝洁（P&G;）

联合利华（Unilever）

雀巢（Nestlé）

可口可乐

农夫山泉

伊利

蒙牛

蓝月亮

维达

其他（请注明）

都不了解/不确定

Q10:一个快消品品牌如果公开承诺并采取实际行动加强用户数据保护（如获得隐私认证、简化数据收集），这会如何影响您对该品牌的好感度？

显著提升好感度，更愿意购买

有一定提升，会作为购买考虑因素之一

没有影响，更关注产品本身

反而觉得可能只是营销噱头

Q11:如果发现某快消品牌涉嫌不当使用或泄露您的个人信息，您最可能采取的行动是？

立即停止购买该品牌所有产品

向平台或监管部门投诉举报

在社交媒体上曝光提醒他人

联系品牌要求解释和删除信息

自认倒霉，以后注意

不清楚会怎么做

Q12:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》？

非常了解，清楚其主要内容和自己的权利

大致了解，知道有这部法律

听说过，但不了解具体内容

完全不了解

Q13:您希望通过哪些方式，更多地了解快消品品牌在个人信息保护方面的实践？（可多选）

品牌官网/App的显著位置公示

产品包装上的简要说明或二维码

社交媒体上的科普和承诺

第三方权威机构（如消协）的评测和认证

新闻媒体报道

其他

Q14:对于快消品品牌如何更好地平衡个性化服务与个人信息保护，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您平均每月在快消品上的支出大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q16:您的个人月收入（或可支配生活费）大致范围是？

3000元以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15001-30000元

30000元以上

不便透露

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

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