快消品个人信息保护意识与消费行为调研

快消品个人信息保护意识与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于快消品消费者个人信息保护意识与消费行为的调研。本问卷旨在了解您在消费过程中的信息保护习惯与态度。问卷为匿名填写，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q3:您通常通过哪些渠道购买快消品？（如日用品、食品饮料、个人护理品等）

大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）

社区便利店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

生鲜/社区团购APP（如美团买菜、多多买菜）

品牌官方线上商城/小程序

其他

Q4:在线上购物时，您是否关注商家/平台对您个人信息的收集和使用政策？

总是关注，并会仔细阅读

偶尔会留意一下

很少关注

从不关注

Q5:在注册或使用快消品相关APP/小程序时，您遇到过哪些个人信息收集请求？

手机号码

姓名

身份证号

地理位置

通讯录/相册访问权限

消费偏好/行为数据

其他

Q6:当APP/小程序请求获取与核心功能无关的个人信息（如通讯录、相册）时，您通常会？

直接拒绝授权

根据情况选择性授权

为了使用便利通常会授权

没注意过，直接同意

Q7:您是否曾因担心个人信息泄露，而放弃使用某个快消品APP/小程序或参与其促销活动？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，从未如此

Q8:在实体店使用会员卡或扫码支付时，您是否担心商家收集您的购物记录和个人信息？

非常担心

有些担心

不太担心

完全不担心

Q9:您认为快消品企业收集消费者个人信息，可能带来哪些风险？

骚扰电话/短信营销

个人信息被转卖或泄露

大数据“杀熟”（不同用户价格不同）

精准广告推送过于频繁

账户安全风险

其他

Q10:总体而言，您对目前快消品行业（包括线上线下）在保护消费者个人信息方面的表现打几分？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q11:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全不了解

Q12:如果商家明确告知将如何保护和使用您的信息，并征得您的同意，您是否会更愿意提供个人信息以换取个性化服务或优惠？

是的，透明度会让我更放心

可能会，但依然会谨慎

不会，我仍倾向于不提供

不确定

Q13:您希望通过哪些方式增强对个人信息的控制？

便捷的一键关闭个性化推荐

清晰易懂的隐私政策

随时查看、修改和删除已提供的个人信息

定期收到个人信息使用报告

明确的投诉和举报渠道

其他

Q14:与个人信息保护相比，您在购物时更看重哪个因素？

价格优惠

商品质量

配送/服务速度

个人信息安全

品牌信誉

Q15:您对快消品企业在保护消费者个人信息方面，还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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