快消品个人信息保护意识与服务调查

Q1:您在购买快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理品等）时，最常通过以下哪种渠道？

Q2:在购买快消品的过程中，您通常会在哪些环节被要求提供或可能留下个人信息？

Q3:当商家（线上或线下）要求您提供个人信息（如手机号、生日、地址等）时，您通常持何种态度？

Q4:您是否阅读过快消品品牌或零售商（线上/线下）的《隐私政策》或《个人信息保护协议》？

Q5:您认为快消品商家收集您的个人信息，最主要的目的可能是什么？

Q6:您是否曾因购买快消品，而收到过不请自来的营销电话、短信或推送广告？

Q7:如果发现个人信息被快消品商家泄露或滥用（如信息被卖给第三方），您会采取什么措施？

Q8:总体而言，您对当前快消品行业在保护消费者个人信息方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您是否了解中国《个人信息保护法》中关于个人在信息处理活动中的基本权利（如知情权、决定权、查阅复制权、删除权等）？

Q10:您希望快消品商家在个人信息保护方面，优先加强哪些服务或措施？

Q11:当您通过APP或小程序购买快消品时，是否遇到过过度索取权限的情况（如要求获取通讯录、相册等与购物无关的权限）？

Q12:如果一家快消品品牌因其卓越的个人信息保护实践而获得认证或表彰，这会增加您对其的信任度和购买意愿吗？

Q13:在个人信息保护方面，您对快消品品牌或零售商最大的担忧是什么？（请简要描述）

Q14:您认为，在快消品消费场景下，以下哪类信息属于您最敏感的、最不愿被泄露的个人信息？

Q15:您是否曾成功向快消品商家行使过您的个人信息权利（例如，要求查阅他们持有的您的信息，或要求删除您的账户信息）？

Q16:您认为，当前快消品商家在告知您如何管理自己的个人信息（如退订营销、删除账户等）方面，做得如何？（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q17:您通常通过哪些渠道了解个人信息保护相关的知识和新闻？

Q18:未来一年，您对快消品行业在保护消费者个人信息方面的信心如何？

Q19:请留下您对快消品商家在提升个人信息保护服务质量方面的具体建议（可选）：