快消品支付习惯满意度调查

Q1:您最近一次购买快消品（如食品饮料、日化用品等）是在什么时候？

Q2:您最常在哪种渠道购买快消品？

Q3:在购买快消品时，您通常使用哪些支付方式？（可多选）

Q4:在以上支付方式中，您最偏好哪一种？

Q5:总体而言，您向朋友或家人推荐您目前主要使用的支付方式的意愿有多大？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）

Q6:请为您最常用的支付方式在“支付速度”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请为您最常用的支付方式在“支付安全性”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请为您最常用的支付方式在“操作便捷性”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请为您最常用的支付方式在“优惠活动/积分奖励”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您是否曾因支付环节的问题（如网络卡顿、支付失败等）而放弃购买快消品？

Q11:在支付快消品时，哪些因素会促使您尝试新的支付方式？（可多选）

Q12:您是否关注或使用过“先享后付”（如部分平台提供的延期支付服务）来购买快消品？

Q13:在结账时，您是否愿意为了获得小额优惠而多完成一个简单的任务（如关注公众号、浏览广告等）？

Q14:您认为当前快消品零售场景的支付流程，最需要改进的是哪个环节？

Q15:请描述一次您印象深刻的（好的或不好的）快消品支付经历。

Q16:未来，您对“无感支付”（如绑定车牌、人脸识别后自动扣款）在便利店等场景的应用持何种态度？

Q17:您通常通过哪些渠道了解支付方式的优惠信息？（可多选）

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前的月均可支配收入大致范围是？