快消品支付习惯产品调研

欢迎参与本次调研！本问卷旨在了解您在购买快速消费品时的支付习惯与偏好，以帮助我们优化相关产品与服务。您的回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持！

Q1:请问您最近一次购买快消品（如食品饮料、日化用品等）是多久以前？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q2:您平均每周在快消品上的花费大约是多少？（人民币）

100元以下

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q3:您通常通过哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型连锁超市/卖场

社区便利店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

生鲜/社区团购App

品牌官方小程序/App

其他

Q4:在购买快消品时，您最优先考虑的支付方式是？

移动支付（如微信支付、支付宝）

银行卡（信用卡/借记卡）

现金

先享后付（如花呗、白条）

其他

Q5:您使用过以下哪些“先享后付”（如分期、免息赊购）服务购买快消品？（可多选）

从未使用过

支付宝花呗

京东白条

信用卡分期

其他平台信用支付

Q6:您认为“先享后付”功能对于购买快消品的吸引力有多大？

非常有吸引力，经常使用

有一定吸引力，偶尔使用

一般，视情况而定

不太有吸引力，很少使用

完全没有吸引力，从不考虑

Q7:您是否愿意为使用便捷的支付服务（如一键支付、自动续费）而开通小额免密支付？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q8:在结账时，您是否关注并使用支付平台提供的优惠券、立减或积分抵扣？

总是关注并使用

经常关注并使用

偶尔使用

很少使用

从不关注

Q9:您认为一个理想的快消品支付产品应具备哪些特点？（可多选）

支付速度快，无需复杂验证

无缝集成多种优惠（券、红包）

清晰的账单和消费记录

灵活的还款或分期选项

与会员/积分体系深度绑定

高安全性保障

Q10:您对当前主流支付工具（如微信支付、支付宝）在快消品购物场景下的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:请描述一次您在使用支付工具购买快消品时，遇到的最不愉快的经历或最希望改进的地方。

填空1

Q12:如果有一款专门针对高频、小额快消品购物的支付产品，您有多大意愿尝试？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

可能会尝试

不太愿意尝试

完全没兴趣

Q13:您希望通过哪些方式了解或接触到新的支付产品/功能？（可多选）

支付App内推送

购物平台/商家推荐

社交媒体广告

朋友/家人推荐

线下活动或宣传

新闻/科技媒体报道

Q14:您对将支付与消费信贷（如小额贷款、信用购）结合用于快消品消费的态度是？

非常支持，能缓解资金压力

比较支持，在必要时使用

中立，看具体条款

比较谨慎，担心过度消费

完全反对，不认可此类消费方式

Q15:在支付过程中，您对个人隐私和数据安全的重视程度如何？

极其重视，会仔细阅读协议

比较重视，会选择性授权

一般重视，相信大平台

不太重视，更看重便利性

完全不关心

Q16:除了上述问题，您对快消品支付还有哪些其他想法或建议？

填空1

快消品支付习惯产品调研

介绍

本模板旨在提供快消品消费支付习惯的深度调研解决方案。帮助您洞察用户支付偏好、评估新型支付方式接受度、分析消费信贷需求，适合支付产品经理、市场研究人员和快消品牌优化支付体验与产品设计。

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