快消品购物渠道偏好调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于快速消费品购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您对不同购物渠道的看法和选择习惯。您的回答将完全匿名,仅用于学术及市场研究,请根据您的真实情况填写。感谢您的宝贵时间!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是?

在校学生
全职工作
兼职/自由职业
家庭主妇/主夫
退休
待业/其他

Q3:您个人或家庭的月均可支配收入大致为?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露

Q4:您通常负责家庭日常快消品(如食品、日用品)的采购吗?

是,主要采购者
是,与家人共同采购
否,很少或从不采购

Q5:您平均每周购买快消品的频率是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q6:您最近一个月内,曾通过以下哪些渠道购买过快消品?(可多选)

大型综合超市(如沃尔玛、家乐福)
社区便利店(如7-11、全家)
社区生鲜超市/菜市场
会员制仓储超市(如山姆、Costco)
线上综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
线上生鲜电商(如盒马、叮咚买菜)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
品牌官方小程序/APP
直播带货
其他

Q7:在上述所有渠道中,您最常使用(购买频率最高)的是哪一种?

大型综合超市
社区便利店
社区生鲜超市/菜市场
会员制仓储超市
线上综合电商平台
线上生鲜电商
社区团购
品牌官方渠道
直播带货
其他

Q8:总体而言,您对当前最常使用的购物渠道的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:在选择购物渠道时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)

商品价格
商品质量/新鲜度
商品种类丰富度
购物便利性/距离近
配送速度(线上)
售后服务/退换货
促销活动力度
购物环境/体验
会员/积分福利
品牌信任度
节省时间

Q10:您认为线上渠道(如电商APP)与线下渠道(如实体超市)相比,最大的优势是什么?

价格更优惠
节省时间和精力
商品选择更丰富
配送上门更方便
促销信息更透明
便于比价
没有明显优势

Q11:您认为线下渠道(如实体超市)与线上渠道相比,最大的优势是什么?

可以亲眼看到/挑选商品
即买即得,无需等待配送
购物体验更真实
售后服务更直接
商品质量更有保障
没有明显优势

Q12:您是否愿意为“1小时内送达”或“定时达”等更快的配送服务支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q13:您是否参加过社区团购(如通过微信群、小程序拼单)?

是,经常参加
是,偶尔参加
听说过但没试过
没听说过

Q14:如果参加过社区团购,您对其商品质量的整体评价是?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差
不适用/未参与

Q15:直播带货对您购买快消品的决策影响有多大?

影响很大,经常看直播购买
有一定影响,偶尔会购买
影响很小,只是看看
完全没有影响,从不看直播购物

Q16:您是否愿意为了享受更低价格或独家商品而付费成为某个渠道(如山姆、盒马X会员)的会员?

已经是多个渠道的付费会员
愿意,是某个渠道的付费会员
愿意,但尚未付费
不愿意,免费会员足够
不愿意,对会员制不感兴趣

Q17:您对未来一年使用线上渠道购买快消品的频率预期是?

显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少

Q18:您主要通过哪些方式获取快消品的促销信息?(可多选)

超市宣传单/店内海报
电商APP推送/广告
微信社群/朋友圈
短视频/直播平台
搜索引擎
亲朋好友推荐
传统媒体(电视、广播)
其他

Q19:您对“临期食品”专区的态度是?

非常欢迎,经常购买,性价比高
可以接受,偶尔购买
不太接受,除非价格极低
完全不接受
没注意过这个专区

Q20:在购买快消品时,环保因素(如包装可回收、减塑)对您选择商品或渠道的影响程度是?

影响很大,是重要考量
有一定影响,会优先选择
影响很小,几乎不考虑
没有影响

Q21:如果有一项新服务,可以整合您附近所有超市/菜场的商品信息,实现一键比价和统一配送,您对此有何看法或建议?

填空1

Q22:总体来说,您认为未来快消品零售的发展趋势会更偏向于?

线上化、数字化主导
线下体验、即时性主导
线上线下深度融合(O2O)
说不清

Q23:请用一两句话描述您心目中“理想的快消品购物体验”是什么样的?

填空1
问卷网
快消品购物渠道偏好调研问卷
介绍
本模板旨在提供消费者快消品购物渠道偏好的标准化调研解决方案。帮助您洞察购买习惯、分析渠道偏好、评估影响因素,适合市场研究机构、零售企业和品牌方进行精准的消费者行为分析与市场策略制定。
标签
市场调研
零售
消费习惯
关于
1天内
更新
0
频次
23
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷