快消品购物渠道偏好舆情监测调研

Q1:您最近一次购买快消品（如零食、饮料、洗发水、纸巾等）是在多久之前？

Q2:您通常以何种频率购买快消品？

Q3:您通常通过以下哪些渠道购买快消品？（可多选）

Q4:在您购买快消品时，最重要的考虑因素是什么？

Q5:请评价您对“大型综合超市（线下）”作为快消品购物渠道的总体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q6:请具体描述您喜欢或不喜欢在“大型综合超市”购买快消品的原因。

Q7:请评价您对“综合电商平台（如淘宝、京东）”作为快消品购物渠道的总体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q8:请具体描述您喜欢或不喜欢在“综合电商平台”购买快消品的原因。

Q9:请评价您对“生鲜/即时零售电商（如美团买菜、叮咚买菜）”作为快消品购物渠道的总体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q10:请具体描述您喜欢或不喜欢在“生鲜/即时零售电商”购买快消品的原因。

Q11:对于“计划性囤货”（如每月购买一次，批量较大）的快消品，您更倾向于选择哪种渠道？

Q12:对于“即时性/应急性购买”（如急需一瓶水或一包纸巾）的快消品，您更倾向于选择哪种渠道？

Q13:在线上购买快消品时，哪些信息或功能对您的购买决策影响最大？（可多选）

Q14:您是否曾因在某个渠道（线上或线下）的购物体验不佳，而转向其他渠道购买同类快消品？

Q15:如果上一题选择“是”，请简要描述是什么原因促使您转换购物渠道。

Q16:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的快消品购物渠道？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q17:您通常通过哪些渠道了解快消品的新品信息或促销活动？（可多选）

Q18:您认为未来一年，您在线上渠道购买快消品的比例会如何变化？

Q19:请描述您心目中理想的快消品购物渠道应具备哪些特点或服务？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前居住的城市类型是？