快消品线上线下渠道选择与行业趋势调研问卷

Q1:您通常多久购买一次快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理品等）？

Q2:您通常通过哪些渠道购买快消品？（可多选）

Q3:在购买快消品时，您更倾向于线上购买还是线下购买？

Q4:请评价线上购买快消品对您而言的重要性（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

Q5:请评价线下购买快消品对您而言的重要性（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

Q6:您选择线上购买快消品的主要原因是什么？（可多选）

Q7:您选择线下购买快消品的主要原因是什么？（可多选）

Q8:对于生鲜食品（如水果、蔬菜、肉类），您更倾向于哪种购买方式？

Q9:对于日化用品（如洗发水、洗衣液），您更倾向于哪种购买方式？

Q10:在线上购买时，您最看重以下哪个因素？

Q11:在线下购买时，您最看重以下哪个因素？

Q12:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐通过线上渠道购买快消品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:您是否曾因线上购物体验不佳（如商品不符、物流慢、售后差）而转向线下购买同类产品？

Q14:您是否曾因线下购物体验不佳（如排队久、缺货、价格高）而转向线上购买同类产品？

Q15:您认为未来快消品零售的哪些趋势会更加明显？（可多选）

Q16:您如何看待“即时零售”（如外卖平台购买快消品，30-60分钟送达）的发展前景？

Q17:如果品牌提供线上线下同价、同品质、无缝衔接的购物体验，您会更愿意尝试或忠于该品牌吗？

Q18:您认为AR/VR（增强现实/虚拟现实）等技术在未来快消品线上购物体验中会扮演重要角色吗？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您目前居住的城市类型是？

Q21:对于快消品品牌和零售商，在优化线上线下购物体验方面，您还有什么具体的建议或期望？